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　　12.你所担心的事情中，有99%本就不会发生

　　伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下定决心实现自己的目标。任何的限制，都是从自己的内心开始的。

　　——安崎晓

　　在产品、员工队伍以及现金流方面，很多总经理都存在着由于害怕竞争或害怕失败而产生的极大恐惧感。比如，贷款、国家政策、奖金、激励、核心员工、合伙人、投资人、技术创新等诸多的压力就会令人扼腕悲叹，对公司的未来失去安全感。这种决定公司未来生存上的煎熬，反反复复无休无止地拨动着现代总经理内心恐惧的心弦，几近让人变得歇斯底里。

　　很多总经理时常会怀有被人舍弃的担心。很多总经理在公司发展到一定的规模以后会担心共事多年的合伙人离自己远去。所以，一遇到高层管理人员对自己态度不恭，就会反应很敏感。

　　也有一些总经理对员工的忠诚度产生忧虑。很多人在“金钱社会”的心理作用下，通常深恐员工会因为待遇方面的问题而离职，而形成一种经常性的精神负担。

　　我们总希望自己的公司能够健健康康地发展，但你心里或许总是担心这，担心那，其实你所担心的事情中，有99%本就不会发生。

　　一个以前当海军的人说：“当他和船上的伙伴被派到一艘油船的时候，他们都吓坏了。这艘油轮运的都是高辛烷汽油，他们担心，要是这条油轮被鱼雷击中就会爆炸，并把每个人送上西天。

　　“可是美国海军有他们的办法。海军总部发布了一些十分精确的统计数字，指出被鱼雷击中的100艘油轮里，有60艘并没有沉到海里去，而真正沉下去的40艘里，只有5艘是在不到5分钟的时间沉没。那就是说，有足够的时间让你跳下船——也就是说，死在船上的概率非常之小。这说明什么呢？说明士兵们所担心的事情“油轮被鱼雷击中就会爆炸，并把每个人送上西天”发生的可能性很小。

　　这样对士气有没有帮助呢？

　　“知道了这些概率数字之后，就使我的忧虑一扫而光。”一个士兵说。

　　所以，你所忧虑的事情，大多都不会发生，要在忧虑摧毁你以前，先改掉忧虑的习惯，最好的办法是：让我们看看以前的记录，并算出一个平均概率，然后问问自己，我现在担心的事情，发生的概率有多大？

　　当你对公司的发展产生忧虑情绪的时候，试着回答以下四个问题。

　　{1}究竟出了什么问题？（过去你是否常常花上一两个小时，还没弄清楚真正的问题在哪里？）

　　{2}问题的起因是什么？（有时候浪费了很多时间却没能清楚地找出造成问题的基本原因。）

　　{3}这些问题可能有哪些解决办法？（中国企业解决问题的办法是开会，会上一个人建议采用一种方法，另一个人会跟他辩论。辩论常常跑题，开完会也拿不出几种办法。）

　　{4}你建议用哪种办法？（很多时候我们开会总是花几个小时为一种情况担心，不断地绕圈子，从未想其他可行的方法，然后写下来。）

　　在认真地回答了上述四个问题之后，最妥当的方案就会出来了。即使非要开会讨论不可，所花的时间也不过是过去的三分之一，因为讨论的过程有条理而且合乎逻辑，最后都能得到很明智的结论。 总经理的12大商道