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　　6 直呼其名

　　每个人都有自己的名字，而更多的时候，名字只是一个表象符号，他只是一个人在社会中的代表象征而已。但是现在，一个人的名字似乎然已经代表了这个人的一切，包括那人所取得的荣誉、成就等价值影响力。

　　一个企业中可能有几百个员工甚至成千上万，总经理不可能把每个人的名字都牢记在心里，可以毫不讳言，大多数经理人只知道手下以及部门骨干的名字，这本无可厚非。但正是由于不知道员工叫什么，才在一定程度上加大了总经理和普通员工沟通的难度，于是，管理者与被管理者之间的关系自然变得非常陌生，而管理者的形象也在一定程度上受此影响，难免被盖以“高高在上”的印记。

　　如果一名普通员工工作的非常出色，总经理就应该记住他的名字，并且可以在大庭广众之下叫出他的名字来，对于员工来讲，这无疑是一种令人意外的奖励。而你那高高在上的形象也会随之消失的无影无踪，只能用“平易近人”四个字加以代替。

　　当从你直呼员工名字时，代表了那名员工的成绩已经被你肯定，并且代表了他已经在所有员工当中脱颖而出成为你关注的对象，这无疑是种巨大的鼓励，也是一种鞭策员工更加上进的最简单的方式。

　　而这种奖励方法只需要你记住他，并叫出他的名字。

　　【实施建议】

　　①建立一个员工花名册，并配上每个人的照片，以便你能够记住他（她）。

　　②当你在公司的大堂里见到他经过时，你就大声地叫出他的名字，并且询问他的工作生活情况，告诉他，他做得很好，要继续努力。

　　③在员工大会上，看着他并点出他的名字，表扬他的成绩。

　　【静悟思语】

　　一个人叫什么名字并不重要，重要的是这个名字代表着什么。对于企业管理者来说，一个表现出色的员工，他的名字代表着一股能够推动企业发展的力量。

　　奖励名称：直呼其名

　　物质投入：☆☆☆☆☆

　　情感投入：★★☆☆☆

　　激励效果：★★☆☆☆

　　价值回报：★★★☆☆

　　【适用名单】 总经理奖励员工的三大法宝