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　　63 对员工报以热烈掌声

　　没有比鼓掌最容易的奖励办法了，当员工出色地完成了一项艰巨任务，并为此耗费了很多精力的时候，身为总经理的你如果能够为他鼓掌以示祝贺，那么无论这名员工多么疲惫，多么劳累，也会重新积聚起力量，内心也充满着斗志。

　　虽然一个人的掌声发出的声响是如此的微笑，但这掌声的力量确是如此惊人，因为总经理的掌声永远会响彻在员工心里，给其带来前进的动力。

　　曾经就有这么一个小故事，充分体现了这一点：

　　有位富翁没有别的嗜好，就喜欢吃烤鸭，他重金聘请了一位厨师，每天为他烤一只鸭子。那鸭子烤得皮脆肉滑，喷香可口。但富翁是个出了名的刻薄鬼，尽管每天吃得津津有味，但从未对厨师说过一句赞美的话。

　　不知怎的，一个多月后，厨师每天端上来的鸭子，都只有一条腿。富翁觉得奇怪，但碍于身份不便过问。又过了一个多月，他实在忍不住了，便叫来厨师问道：“你烤的鸭子为何都只有一条腿呢？另外一条腿跑到哪里去了？”

　　厨师不紧不慢地回答：“哎呀，你不知道，这些鸭子本来就只有一条腿嘛，不信我带你去瞧瞧。”

　　富翁便随着厨师来到后院。这时，因天气炎热，所有的鸭子都缩起一条腿站在树阴下休息。厨师说：“你看，鸭子都只有一条腿吧。 ”富翁气不过，当即用双手使劲拍了起来。掌声惊动了鸭群，便都伸出另一条腿。富翁说：“你看，鸭子不是都有两条腿吗？”

　　厨师回答：“是的，如果你早点鼓掌的话，那鸭子早就有两条腿了。”

　　这个带有讽刺的小故事充分说明了员工其实多么希望得到老板的掌声，掌声无疑成了认可的代表动作。因此，人人都渴望获得掌声与赞许，哪怕只是一句简单的赞语。有位著名的企业家说过：“人都希望活在掌声之中，当部下被上司肯定、受到表扬和奖赏时，他一定会更加卖力地工作。”成功的企业家都懂得这个道理，从不吝惜用掌声来激励员工的士气。那么当你读到这里，是不是也应该考虑对出色完成任务的员工报以长时间的鼓掌呢？

　　【实施建议】

　　①深入到员工的工作中，表达你的关注，当员工完成任务时，你要首先鼓掌，然后对其表示祝贺。

　　②如果你想把这种奖励的效果发挥的更大些，那么就请你在员工出色完成任务后站立起来为其鼓掌，这样势必带动周围的所有人都站立鼓掌以表示对员工的认可。

　　③掌声与微笑是不可分割的两个混合体，如果总经理鼓掌时不带有任何表情，员工很可能意识不到总经理是如何重视自己。

　　【静悟思语】

　　掌声是内心发出的最美妙的声音，听着往往能够被触动心灵，而你的掌声势必会使员工的心永远属于企业，并且让这颗心跳动的更加强烈，为员工的身体注入持久的动力，使员工发挥出最大能量。

　　奖励名称：对员工报以热烈掌声

　　物质投入：☆☆☆☆☆

　　情感投入：★★★★☆

　　激励效果：★★★☆☆

　　价值回报：★★★★☆

　　【适用名单】 总经理奖励员工的三大法宝