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　　25 给员工核心客户名单

　　客户是企业的衣食父母，如果失去了客户，企业也就等于失去了明天。所以，总经理会把一些核心客户名单牢牢地攥在手里，避免发生名单外泄造成商业情报的外流，进而导致企业丧失具有依赖性的消费“大户”。如果员工在你的企业中工作多年且业务水平十分出色，而且人品无可挑剔，那么，总经理就应该把核心客户名单交给员工，让受奖员工去发展与这些核心客户的关系，以达到认可和奖励员工的目的。

　　当你把客户名单交给员工的时候，就代表你对员工以前的工作给予了充分的肯定，并且你已经给予了员工最大的信任，这一点员工非常清楚。同时，你也是在给予员工一种责任，因为员工接下来的工作直接关系到企业的命运。所以，员工一定会非常努力地去完成你所赋予的任务。

　　当然，为了安全性，你还可以扩大奖励的范围，让多名出色的员工分别负责一两名核心客户，这样不但可以认可和奖励更多的员工，还可以避免企业因用人失误而承受巨大损失。因此，你可以向你要奖励的员工每人发给一份只有少数客户的名单，这样也可以减轻员工负担，从而更好的完成任务。

　　员工可以拿着你给予的名单按照自己的思路发展与客户的关系，总经理可以大体上掌握具体的情况，但无需插手干预，要相信员工的能力，否则当员工发展与核心客户关系时，总经理贸然干预，会使员工产生不信任的感觉，反而不利于企业，那么这种奖励办法也就变得毫无意义了。

　　【实施建议】

　　①观察员工的工作表现，尤其要在一段时间内对员工的业务素质与品德修养进行考察，然后选择几个出类拔萃的员工作为你奖励的对象。

　　②列出一份企业核心客户的名单，然后根据员工的实际情况和个性特点分别列出几个要给予员工的名单。

　　③把员工依次单独叫到办公室中，对其以往的工作表现进行赞扬，然后告诉员工企业将有很重要的任务交给他（她）。

　　④与员工进行深入的探讨，帮助其了解客户的情况，并且在员工遇到困难的时候主动去帮助员工，指引员工找到正确的方法。

　　⑤给员工客户名单时，一定要分别进行，不可让员工之间相互知道，并且向员工表明名单的重要性，告诫他们名单绝不可泄露出去。

　　【静悟思语】

　　给予员工最大的信任，就是对员工最大的奖励。当你把企业的未来寄托在受奖员工的时候，员工也会将自己的希望寄托给你。

　　奖励名称：给员工核心客户名单

　　物质投入：☆☆☆☆☆

　　情感投入：★★★★★

　　激励效果：★★★★☆

　　价值回报：★★★★★

　　【适用名单】 总经理奖励员工的三大法宝