56 组织一场交流会
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56 组织一场交流会
有些时候,员工的工作的确做得非常出色,得到了包括总经理在内的管理者的赞扬,但有些员工却还是对自己没有足够的信心,这种自我怀疑可以说是对自我工作能力没有把握的表现。正如卡内基所说:“时时用使人悦服的方法赞美人,是博得人们好感的好方法。记住,人们所喜欢别人加以赞美的事,便是他们自己觉得没有把握的事。”所以,比起来自你和企业其他管理者的认可,来自员工的认可更能够使被认可的员工产生自信和巨大的成就感。
总经理完全可以组织一场有你和你要奖励的员工们参加的交流会,进行一下开诚布公的交流,来达到互相反馈,互相认可的目的。
大多数情况下,员工对员工的了解比你对员工的了解要深刻得多,所以,员工比你更有对其他员工认可的发言权。你所要做的,就是创造一个这样的平台,让他们进行交流,来达到奖励员工的目的。
这种交流会的主要形式可以采用反馈认可表的方式,即总经理向与会员工每人发放一个属于自己的反馈表,然后轮流反馈,这样,每一名员工的反馈认可表上都会有所有人对自己的反馈内容,总经理可以把这些反馈表都收集上来 ,然后逐一当众阅读,使受认可的员工得到公开赞扬,进而使员工产生巨大的满足感,毕竟这些反馈认可都是同事们对自己的评价,没有什么比获得这样的夸奖更值得高兴的了。
总经理公开阅读反馈表的过程其实就是向员工表达公开认可的过程,所以,总经理在朗读时一定要认真仔细,员工自然会十分认真听取自己获得的表扬,这样就达到了奖励员工的目的。在交流会结束的时候,你可以把属于某位员工的反馈表赠送给那名员工,上面的众多认可就是对员工最大的鼓励。
【实施建议】
①确定参加此次会议的名单,然后通知这些员工何时举办这样一场交流会。
②在书写反馈表之前,总经理一定要强调在座员工所写的内容一定是对员工的认可而不是不满的意见,否则不但起不到认可员工的目的,反而会使员工丧失自信。
③在最后发送给员工属于自己的反馈表之前,总经理最好在反馈表的下方写下你自己对这名员工的认可,并签上自己的名字,来表达你对员工出色工作的感谢。
④虽然是一个反馈交流会,总经理还是应该准备一些礼物,在会议结束后送给员工,表达你对他们的鼓励和感谢。
【静悟思语】
一个交流的平台可以在使员工获得认可的同时,更加珍惜彼此之间的友谊,这样可以增强团队的凝聚力,更可以让员工在集体中感受到温暖,从而以更加积极地心态投入到明天的工作中。
奖励名称:组织一场交流会
物质投入:★☆☆☆☆
情感投入:★★★★☆
激励效果:★★★★★
价值回报:★★★★☆
【适用名单】 总经理奖励员工的三大法宝