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　　67 启用专家型员工

　　所谓“三人行必有我师焉”，每个企业中都藏龙卧虎，不乏一技之长者，甚至是技术领域内的佼佼者，但这些所谓的专家员工常常被埋没，除了员工的性格特点外，大概也受到工作环境的限制。如果总经理发现，有的员工在一个领域内特别的出众，你就应该大胆启用这些专家型员工，以示你对他们的重视和鼓励。

　　在小企业中，专家型员工很容易被发现。问问总经理在出现特别棘手的问题时他会求助于谁，或者问他把极具挑战性的任务分配给大家时他们都向谁请教，经理肯定会不假思索地报出一两个人的名字来。

　　然而在大中型企业中，专家却经常被埋没。尽管这些专家的上司和周围的同事确实知道他们的才能，但这种员工往往都习惯于自行其是，很少与管理层进行沟通。在与其他部门的人员交往时，他们可能比较挑剔，而企业的高层领导一般也都不认识这些专家。

　　如果专家员工不进行跨部门的交流互动，企业就不能充分利用他们的专业知识来促进主要的业务项目的发展。而专家员工之间若不互相交流信息与见解，企业就不能实现创造性的协同合作。如果领导不知道本组织内谁是真正的专家员工，那么这些人才就被埋没了。在一些团队和工作小组中，这些专家员工原本可以利用自身的知识帮助企业创造价值，却因为他们没有知名度而被团队忽略了。

　　如果你发现这样的专家员工一定要给予他们一些权利，让他们自由发挥自己的能力水平，这是给予专家员工信任的过程，也是对他们过去工作的种肯定形式。这样才能发挥奖励的作用，让员工发挥自己的最大价值，进而回报企业。

　　【实施建议】

　　①多接触员工，了解员工所擅长的领域。对这些领域内有一技之长的员工多加观察，记录下他们的名字，一旦发现他们确实是企业内某领域的出类拔萃者，你要果断重用。

　　②当你发现这样的专家员工时，你可以把他请到办公室中，然后询问一下工作情况，并与其讨论一下工作中的一些问题，据此推测员工的能力是否达到你要奖励的标准。

　　③如果确定要奖励的员工，你可以在管理会议上向所有部门经理或者公司的其他领导介绍一下专家员工，并让受奖员工参加你们的会议或者平时的讨论中，建言献策。

　　④提高对专家员工的待遇，并给予充分的支持，或者组建一个员工专家组，对企业各方面的员工进行指导，或者联合研究企业改革中出现的问题。

　　【静悟思语】

　　启用专家型员工对于员工来说是对自己能力的肯定，对于总经理来说，是找到了一个能够为企业创造超值价值的机会，同时也是对员工出类拔萃的工作表现的一种奖励。

　　奖励名称：启用专家型员工

　　物质投入：★★★☆☆

　　情感投入：★★★☆☆

　　激励效果：★★★★★

　　价值回报：★★★★★

　　【适用名单】 总经理奖励员工的三大法宝