6月4日 产品心理属性的重要性
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6月4日 产品心理属性的重要性
产品心理属性在体验营销活动中占据着重要的位置,它甚至左右着体验营销的成败。尤其在当前个性化消费时代,人们对产品的设计提出了更多要求,在产品整体概念中所包含的心理属性因素也就愈发显示出其重要性。
现在让我们来认识一下产品心理属性:
⑴层次结构
根据一个产品的心理属性与其他产品心理属性相比较后出现差异的大小程度,可将一个产品的心理属性界定为三大类:基本属性、差异性、显著特性。
⑵表现形式
人们可以通过对产品的品牌名称、商标、包装、服务等要素的设计来体现该产品满足消费者心理体验的属性。
⑶传达途径
当产品心理属性设计完成以后,就要通过一定的途径将其传达给消费者,让消费者得到全面的心理体验,实现产品的体验价值。这就需要从人们的视觉、听觉、触觉、嗅觉与味觉5种感觉系统出发,增强人们的知觉体验和产品的感官体验。
⑷设计指标
当心理属性传达给消费者的时候,形成了消费者的自身独特体验,从而实现了产品的体验价值,但如何衡量这种价值的质量,就要借助心理属性的设计指标来完成。
正因为产品心理属性在体验营销中扮演着重要的角色,所以企业不可对产品心理属性的设计掉以轻心。在产品制作、包装过程中对构成产品的各个因素,如产品的质量、技术含量、产品结构、价格、服务、性能、包装、商标、外观、手感、色泽等,都要从消费者心理特征出发进行设计,这样才能满足消费者的心理体验需求。 给经理人每天看的营销学