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　　6月5日 产品心理属性结构的三层剖析

　　总经理需要知道的是，从顾客角度来看，产品的心理属性并不是并列相同的，它有一个清晰地层次结构：

　　第一层：基本属性

　　一定时期内和一定目标市场上，一类产品的个体具备的一些共同特点，或者说，它们的某些心理属性相同。这种基本属性很少会引起消费者的偏好或厌恶。

　　第二层：差异性

　　某一产品在某些心理属性上显示出的与同类产品的差异，如果一个产品在其他心理属性方面与竞争产品相同，而在某个或某几个心理属性上表现出与其他产品程度上的不同，则这个产品就具备了差异性。

　　第三层：显著属性

　　不仅表现在产品的一项或几项心理属性不同于其他产品，而且还在于这种差异性直接影响着消费者的购买决定，激发偏好或厌恶的情绪。

　　产品心理结构的三个结构搭建成了一个统一的心理属性整体，它们都有各自的独特作用和位置。比如基本属性，一个产品具备了基本属性只是有了参与市场竞争最起码的条件，所以它是产品心理属性中低层次的部分。而差异性是产品心理属性中较高层次的部分，因为在市场竞争中，产品的差异性会对竞争力产生影响。显著属性因其对一个产品的市场竞争力具有举足轻重的作用，所以就成为其产品心理属性层次结构中的最高级的部分。 给经理人每天看的营销学