12月5日 应约拜访必知的七项礼仪
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12月5日 应约拜访必知的七项礼仪
⑴准时
如果是你应邀去别人那里,请务必准时,即使你只是迟到5分钟,但那就足以令这次晤面有了不愉快的开始。
⑵等待期间,不要向接待人员提要求
譬如:“我可以使用你的电话吗?”“我能跟你借一些邮票吗?”“你能帮我把这张支票兑现吗?”当然,如果主人主动表示可提供类似性质的协助,你的要求便没有什么大碍,但千万不要自行提出。
⑶事先想好可能需要用到的东西,并随身携带
⑷避免自己的电话铃响
如果你随身携带移动电话,要避免电话铃响不停,接电话时要到别处讲话,以免影响办公室中其他人的工作。
⑸随时都要有礼貌
如果等待的时间很长,不要把气发在接待人员身上。如果已经超出约定时间15分钟以上,可询问还需要等多久,但不要抱怨。随时都要有礼貌,当你离开办公室,记得说声“谢谢你”。
⑹给对方考虑
如果在会谈时有电话进来,可问问对方是否需要私下接电话“我需不需要出去?”如果他说不用,你不妨就坐在原位。
⑺一定要感谢对方的接见
无论这次会面是否达成你的目的,都应该谢谢对方的接见,并且在离开的时候与对方握手道别。
去拜访客户,就是去试探你的客户是否有意愿或者说有多少的成功几率让你把订单成功收进口袋,而一旦在此过程中给对方留下了不好的印象,那么获得订单的几率就随之降低,可见拜访客户时的礼仪规范是多么的重要。 给经理人每天看的营销学