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　　推销员举止的十六项注意

　　作为推销员，你的行为举止，都被客户看在眼里记在心上，而它对你的推销是否成功有着重要的影响。因此一定要养成良好的习惯，下面的这些问题是你必须要注意的：

　　①在进门之前，先按门铃，然后站在门口等候；

　　②看到客户时，要点头微笑作礼；

　　③在客户尚未坐定之前，不要自己先坐下；

　　④递送或接送名片时，务必用双手；

　　⑤绝对不可以任意玩弄客户桌上的东西，更不能玩客户的名片；

　　⑥用积极的态度和温和的语气与客户谈话；

　　⑦坐姿端正，身体不要乱晃；

　　⑧听客户讲话时一定要认真，眼睛要看着对方；

　　⑨回答时，以“是”为先；

　　⑩说话时动作不要太夸张；

　　⑪站立时上身稳定，双手放两侧，不要背手；

　　⑫当客户起身或离席时，应该同时起立；

　　⑬与客户初次见面时，要先向对方表示打扰的歉意；

　　⑭与客户告辞时，要感谢对方的交谈和指教；

　　⑮要注意维护环境卫生；

　　⑯要注意避免和克服各种不雅观的举止。 最新推销员培训与管理全书