初次推销的五个技巧
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初次推销的五个技巧
(1)准时到达
初次推销一定要准时到达约定地点,不要迟到。否则,会引起客户的反感,不利于推销的进行。顾客最终决定达成交易,是因为对你的信任,只有信守约定才能获取对方信任。
(2)寻找客户感兴趣的话题
推销是一项重视情感的活动。推销员在初次推销时要注意与客户交心。寻找客户感兴趣的话题便是沟通彼此情感的捷径。谈客户感兴趣的话题,能使气氛缓和一些,接着再进行主题,效果往往会比一开始就进入主题好得多。
(3)不要急于求成
在推销过程中,慌慌张张要不得,急于求成更要不得。
(4)激起客户好奇心
在实际推销工作中,推销员可以先唤起客户的好奇心,引起客户的注意力和兴趣,然后从中道出推销商品的利益,迅速转入面谈阶段。唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如。
(5)赠送小礼物
现实生活中,推销员经常发放一些特制的广告品,比如记事簿、签字笔、打火机、广告伞等。这种方法之所以屡试不爽,是因为它抓住人们普遍存在的“不要白不要”的心理,借以调节客户的思想情绪,并为之创造出一个主动进行合作的气氛。
需要注意的是,赠送的小礼物不需要过于昂贵,以免造成对方心理负担,使其敬而远之。同时,赠送时的态度要爽朗、热情。 最新推销员培训与管理全书