市场咨询的优点和缺陷
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市场咨询的优点和缺陷
在利用市场咨询法寻找顾客时,推销员一定要积极主动,谨慎地选定市场咨询机构,详细介绍有关推销品的基本情况和特点。密切配合,相互协作,同时还要并用其他各种方法,以取得最佳的推销效果。
市场咨询法的优点如下:
(1)节省时间和费用
由于市场咨询业者专门从事市场调查研究工作,能够解决推销员所遇到的实际问题,可以节省推销员的推销时间。同时,市场咨询业者收取的咨询信息服务费比较低,比推销员自己寻找顾客要节省推销费用开支。
(2)更专业
咨询机构一般都聘请了各方面专家。这些专家往往是各个消费领域里的领袖,他们更专业,更了解消费者的心理,更熟悉市场行情,更清楚谁是真正的顾客。
市场咨询法的缺陷如下:
(1)有时使推销员处于被动地位
如果推销员完全依靠市场咨询人员提供信息,往往容易丧失开拓精神,失掉许多推销机会。
(2)适用范围也有一定限制性
一般来说,市场咨询法主要适用于寻找某些选择性较强的准顾客。而对于推销普通商品的推销员来说,尤其是在准顾客的特征很容易识别的情况下,最好不要使用市场咨询法。
(3)有一定滞后性
由于现代市场环境复杂多变,新产品层出不穷,市场信息的有效期日益缩短,如果完全依靠咨询,可能因许多过时的信息而浪费推销时间,错过推销时机。 最新推销员培训与管理全书