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　　捕捉顾客成交信号的六个技巧

　　下面的一些动作或问话，犹如发出了一个个的信号，向推销员展示商谈将要成功。作为推销人员，必须善于捕捉这些信号：

　　（1）向周围的人问：“怎么样；还可以吧？”

　　这是在寻找认同，很明显，他的心中已经认同了。

　　（2）突然开始杀价或对商品提毛病

　　这种看似反对论，其实他是想做最后的一搏，即使你不给他降价，不对商品的所谓“毛病”作更多的解释，他也会答应你的。

　　（3）褒奖其他公司的产品，甚至列举产品的名称

　　这犹如此地无银三百两。既然别家产品如此好，他又为何与你费尽这些周折呢？

　　（4）对方问及产品的具体情况

　　市场反应如何，制造厂商是哪一家，产品的普及率及市场占有率，或问及付款方法，商品的折旧率以及保证期限，售后服务或维修状况等。很简单的道理，如果他根本不想达成这项协议，又何必枉费如此多的口舌问这些问题呢？

　　（5）对方直叹“真说不过你”、“实在拿你没有办法”

　　这已经在比较委婉但心甘情愿地表示服输，你已经胜利了。

　　（6）对方不时翻翻有关资料，凝视商品

　　这是标准的爱不释手的姿态，此时还不“趁热打铁”，你还待何时？

　　当然，有这些信号，还并不等于事实。此时，尽管你有“胜利在望”的信心，但却不能掉以轻心。 最新推销员培训与管理全书