推销员巧妙促销五法
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推销员巧妙促销五法
只要顾客跨进你的店门,就意味着有销售商品的可能。要把这种可能变成为现实,一半在于你的商品是否让顾客称心如意,另一半就看你如何利用顾客的购买心理巧妙促销。
(1)热情待客
顾客一进门,你就要热情有礼地上前招呼:“先生,您想要些什么?”这时顾客如果什么都不买,就会感到对不起热情的推销员。最终,他会为了顾及自己的面子,慷慨地买下一些东西。其实,待客热情,是对人的尊重,你尊重他人,他也尊重你。
(2)对其貌不扬的顾客多献殷勤
这类顾客在漂亮的女店员面前至少有一些自卑感,有心计的女推销员可以巧妙地利用这类顾客的心理,殷勤招待,让他感觉你十分重视他。要是你对他爱答不理,有意冷落,甚至流露出厌恶或嘲笑的神态,他必定大怒而去。
(3)盯住带有女伴的男客
男性在自己女友面前一般都很顾面子,不愿意在女友面前表现得寒酸,所以尽管有时手头拮据,仍会表现得很慷慨,打肿脸也要充胖子,对价格不好意思挑剔。这时你大可乘机推荐一些较贵的商品。
(4)对衣着时髦、风度翩翩的顾客,则应多向其介绍一些高、中档商品的优良品质
如果只介绍商品的价格,那会使他们产生“小看我”的反感心理而负气离去。
(5)对于那些在商品前依依不舍,想走不走的顾客,应主动上前招呼
这类顾客,可能是身上带钱不够,或者自己拿不准买与不买,想回去征求亲友意见再说。这时,你应该表现出宽宏大度的胸怀,让他先付部分钱拿走,再回去拿钱付清不足的款额。那种一去不归的顾客是少之又少,大可不必担心他会白拿。 最新推销员培训与管理全书