对顾客充满兴趣的四要点
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对顾客充满兴趣的四要点
美国历史上最成功的女商人玛琳·凯之所以能取得如此成绩,主要是因为她懂得如何让别人自我感觉良好,从而达到推销的目的。她曾经说过:“每个人都与众不同!真的应该相信这一点。我们每个人都会自我感觉良好,让别人也这么想同样重要。无论见到什么人,都应该竭力想象他身上显现一种看不见的信号:让其感觉自己很重要!并对此做出反应和表示,于是奇迹出现了。”
早在2000年前,著名古罗马诗人西拉斯就说过:“你对别人感兴趣,是在别人对你感兴趣的时候。”所以,你要推销自己,首先就要对你的顾客真诚地感兴趣。
在产品推销过程中,如何对你的顾客真诚地感兴趣?
①无论他是什么人,你都必须真心地尊重他,让他体验到你的真心;
②对他们的职业感兴趣,并学会恰到好处的称赞;
③记住顾客的生日,并在他生日的时候进行祝贺;
④发现对方的兴趣点,并注意满足它。
一个好的推销员能让别人快乐。如果你能让顾客或潜在顾客感觉到,你是真心喜欢他们,也很敬重他们,那么你的推销将会无往不胜。 最新推销员培训与管理全书