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　　真正接近客户的四个技巧

　　一般推销培训注重的多半是拒绝处理，其实，接近技巧也应该多花些时间、多下些功夫去琢磨，毕竟若在第一关便打了个败仗的话，再要说什么推销技巧也是不可能的。

　　（1）利用特长吸引顾客

　　第一次推销拜访，关系着顾客对推销员印象的好坏，直接影响着推销的顺利进行，自然得使出浑身招数来赢得顾客的好感。

　　有一位推销高手，曾经对面相、手相、紫微、八卦都有研究，还曾拜师学过，皆称具备专业的水平。在访问顾客时，他总是主动提议：“我对手相很有研究哟！看个手相吧！不用收钱的！”通常几乎百分之百的顾客都会好奇地答应。由于他说的大都沾点边，让顾客顿生可信赖的感觉！于是他的业绩始终源源不绝。

　　身为推销员就该兼通十八般武艺，虽然培养一项特长势必先行投资不少本钱，不过，若能在推销时派上用场，绝对不会亏本的。

　　（2）利用顾客的好奇心

　　在实际推销工作中，推销员可以首先唤起顾客的好奇心，引起顾客的注意和兴趣，然后从中道出推销商品的利益，迅速转入面谈阶段。唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如。

　　无论利用什么办法去引起顾客的好奇心理，必须做到出奇制胜。

　　（3）利用问题接近顾客

　　推销员直接向顾客提出问题，引起顾客的注意和兴趣，引导顾客去思考，并顺利转入正式面谈阶段也是一种有效的推销方法。推销员可以首先提出一个问题，然后根据顾客的实际反应再提出其他问题，步步进逼，接近对方。也可以开头就提出一连串问题，使对方无法回避。

　　当然，接近顾客的问题必须精心构思。

　　（4）用心理诱导打动顾客

　　作为推销员要不断重复产品的优点和顾客的利益。因为有时一次说话，别人很容易没有听到，所以你要注意不断地重复，而且事实善于雄辩，你可以拿以前顾客写给你们的感谢信或者是利用统计的资料等等各方面来证明你们公司的产品确实是受人欢迎的。

　　总之，作为推销员，你一定要善于抓住顾客的心理，来推销产品。 最新推销员培训与管理全书