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　　建立良好客户关系网的三个作用

　　随着竞争越来越激烈，建立一张良好的客户关系网对于推销员而言，有着至关重要的作用。

　　（1）价格相同时优先选择你

　　激烈的价格竞争通常会使客户举棋不定，所有供货商的条件几乎一般无二，难分上下。最终，你的客户所做的选择只能取决于双方关系的优劣程度。

　　（2）打价格战时少“出血”

　　在很多时候，高质量的和谐关系免去你在价格战中亦步亦趋的辛苦。即使你必须为客户提供价格优惠，也不会达到像你的竞争对手那般的“出血”程度。

　　（3）在谈判中留有更大回旋余地

　　—位尊敬你、对你有好感的客户在价格谈判中会公平对待你。他不会咄咄逼人，利用谈判机会显示他的生意手腕。他不会像其他大多数人通常所做的那样，用“您的价钱太高”之类的话一口回绝你。他会明白坦率地告诉你，哪些要求和条件是他选择时的关键。他努力与你一道争取一个双方有利可图的结果。

　　当然，依靠人际关系不一定时时有效，事事有效。但你要记住，你在任何时候都不能放弃争取朋友和同盟的努力。 最新推销员培训与管理全书