如何推销家用电器
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如何推销家用电器
每一个行业销售的商品都有一些最能打动客户的关键点,顺着这些关键点去推销,你将能收到事半功倍的效果。下面这个推销高手推销家用电器的案例可供参考:
顾客张先生有次到某家电器行选购录音机,向该店店员询问“哪一种较好呢?”店员回答说:“我们这里的每一部用品都是名牌厂商制造的。”听了这些话后,张先生的购买意愿已为之冲淡,于是到另外一家电器行参观。
这家店的店员一看见张先生进去便说:“欢迎光临!您要的是录音机吗?是卡式还是匣式的,如果您想买能听又能录的收录音机,则A公司的制品较好;倘若只想买收音机,则以B公司的制品为佳,另外还有一种不仅携带方便且性能不错的随身听……”
由于该店员能将各产品的要点做简要的说明,张先生便决定购买该店的商品。
虽然两家电器行出售的是相同的商品,但由于店员的应对技巧不同,常会决定顾客的购买意愿。前一家的店员每样产品都不错的笼统说明,只会令顾客更为迷惑,甚至最后干脆不买了。这些都是因为该店员无法洞察出顾客的需求所造成的。所以推销员应时时察颜观色,并据此洞察对方的需求所在,如此才能使销售工作进行得更为顺利。 最新推销员培训与管理全书