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　　11.把不同风格的人捏合在一起

　　进了公司，就是朋友，我是捏他们的水泥，他们是石头。阿里巴巴也是水泥，沙滩上小的石头，可以捏在一起抗衡大公司。

　　——马云

　　有什么样的总经理就会有什么样的企业。公司好不好，关键在总经理！

　　怎样成为卓越的总经理，怎样把自己的公司做得更好，这是每位总经理都要探索和思考的问题。

　　在西方社会心理学中，从20世纪30年代起就重视对领导问题的研究，提出了许多理论，主要有：特质理论、情境理论、作风理论、行为理论和应变理论。领袖的研究者和教导者詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯对领导的定义是：“领袖劝导追随者为某些目标而奋斗，而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机，愿望和需求，抱负和理想。”他认为，领袖与追随者之间关系的实质，是具有不同动机和权力（包括技能）的人们相互影响以寻求一个共同的目标。

　　哈罗德·孔茨认为，领导是一种影响力，是一门对人们施加影响的艺术。

　　拉尔夫·斯托格迪尔认为，领导就是为确定和实现目标而影响群体活动的过程。……

　　所有的这些概念和定义都无不透露出了这样一个信息：领导者的绩效取决于领导者、被领导者和他们所处的环境这三个方面的因素。领导者的主要作用在于确定并实现共同的目标、协调群体中的人际关系、组织作业和协调活动、对外代表本团队。

　　在公司里，员工的性格不同，能力大小不同，特长不同，还可能存在极个别“全才”、“怪才”，一个总经理需要考虑的是怎样通过自己的影响，把不同的人捏合在一起，打造一个完美的团队。

　　企业不是由一两个人组成的，而是由几百、几千甚至几万个人组成的。有多少个人就有多少颗心，而每颗心都有自己的想法，再加上每个人都有不同的家庭、教育和经历的背景，甚至各自的生活压力也各自不同，所以他们的心理状态自然也不同。

　　然而，一个真正的总经理、领导者就是要使诸多不同都整齐化、系统化。领导力便是影响力，领导力强的人能够通过他个人的影响力使得一整群人愿意跟随着他的意志迈向同一个正确的方向。

　　总经理的领导力很重要，领导力是一种凝聚的力量，它可以让分散变得集中，让千百颗心变得整齐划一。只有这样，才能充分调动每个人的积极性，才能在任何的竞争中无往而不胜。 总经理的12大商道