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　　12.不能期望所有的人都同意你的想法，总经理要善于独立思考

　　管理者的决策是这样形成的：听大多数人的意见，和少数人商量，自己作决定。

　　——郑裕彤

　　当团队会议进行到作出决策的时候，总经理通常要寻求一致同意，至少在作重要决策的时候应该是这样的。因为只有大家赞同他的决策，下属才能各自承担起自己的职责，从而确保决策顺利实行。

　　一种普遍的误解是，认为一致的决策就是所有人毫无异议地赞同。这样的话，很多决策在实际决定过程中就比较困难。

　　没有人会让所有人都对自己满意，实际上，如果有50％的人对你感到满意，这就不错了。要知道，在你周围，至少有一半人会对你说的一半以上的话提出不同意见。

　　一个歌星，即使很有名，有很多人很喜欢她，但是也不免有很多人对她不以为然，甚至有点讨厌她。

　　我们再看西方国家的首脑竞选：即使获胜者的选票占压倒多数，但也还有40％之多的人投了反对票。没有人能得满票，甚至能达到60%都是件非常困难的事情。

　　所以，假如生活中有50％的人可能对你提出反对意见，你千万不要惊慌，也不要认为自己做了什么不好的事情，要把这种情况认为很正常。

　　明白了这个道理，如果再有人对你提出反对意见，你就不至于暴跳如雷了。如果有人对你的话提出异议，你也不会再因此而感到情绪消沉，苛责别人或者为了赢得他人的赞许而即刻改变自己的观点。相反，你会认为这很正常，因为这个人可能恰恰是反对你的人中的一员，这个人只代表他自己。

　　所以，你必须明白，你的每一个行为、每一个观点、每一句话或每一件事都可能遇到反对意见。认识到这一点，你就不会轻易改变自己的立场了。

　　一个总经理，丢失了自我，明知下属不对，为保持一团和气，而改变自己的立场，不仅不能得到下属的拥戴，而且会误事。

　　还有一类人，好像别人的时钟总是准的，而自己的时钟总是不准，只能和别人对表，不相信自己的手表。

　　不过，在统一意见的过程中，我们是应该避免出现有少数人强烈反对，而我们仍然坚持通过决策的情况。否则，团队中的那一小部分人将会认为自己对这个决策不负任何责任。

　　决策不一定是所有人的第一选择，但必须被整个团队所接受，这才是你需要的一致决策。尽管这个决策不是令每个人都满意，但是他们对此必须是认同的。没有人必须遵守自己根本不赞同的决策，这就是达成一致意见的意义所在。

　　假如你把这点向团队成员解释清楚了，你会惊奇地发现，大家愿意设法达成一致意见。

　　企业领导者要果断，不要什么事情都要和别人商量，征求每个人的意见，这样的话要你做企业的领导还有什么用！一个好的企业领导者也一定不要专权，因为专政不容易团结人，所以，好的企业领导者要学会正确处理好这两者之间的关系，要做到让大多数人都满意，做事情之前要考虑透彻，要考虑的比别人更有深度、更长远，这样会好一些。 总经理的12大商道