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　　23.年龄不同，用法不同

　　一般来说，员工的年龄可以分为三类：高龄（50~60岁）、中龄（40~50岁）、年轻（18~39岁）。

　　（1）高龄员工

　　由于年龄较大，他们的体力与年轻人相比已经明显衰退，视力与记忆力也明显老化。而且大部分的高龄员工都开始出现求稳心态，很难在工作上再有年轻时的冲劲。但是高龄员工也有其他年轻员工所不具备的优势，那就是经验。

　　所以，一方面，总经理应该借助一些机会或场合，当众称赞这些工作年限较长的员工；另一方面，也要私下向他们提出公司的要求，鼓励他们继续发挥才智与能力。

　　（2）中龄员工

　　中龄员工是公司的中流砥柱，他们年轻时代的玩乐时期已过，开始要求高一层次的享受，所以他们期望通过自己的努力提高自己的经济收入和工作中的地位。从另一方面来看，他们身上年轻时的浮躁已经退去，变得老练沉稳。并且随着年龄的增大，他们也会更加珍惜现在的工作岗位。

　　（3）年轻员工

　　年轻员工的优点是精力旺盛，思维敏捷，敢想敢干，这是非常难得的。

　　时下，大多数总经理对年轻员工都比较重视，但是年轻员工的忠诚度相对较低。 高效能总经理的七步管理法