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22.谈判中的“运动战”

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  22.谈判中的“运动战”

  商业谈判中也是有进攻、有防守、有让步、有回避的。正是在谈判的共性特点基础上,商业谈判又显现了其个性特点:“攻、守、退、避”两求利。

  (1)攻其要害

  在商业谈判中,任何一种原则和条件都和金钱有着这样那样的关联。在利润总额确定的情况下,一方的多就意味着另一方的少,因此“攻”首先要有理,要有对方难以反驳的理由和入情入理的分析,才有可能使对方不得不接受你的条件,进而把所得的利让出来一部分。

  (2)守住阵地

  在谈判中对“守”的要求,则是“守得固”,在原则方面要固守而绝不轻易退让。有时,为了在原则方面“守得固”,双方往往在谈判之初亮出的是一个高出自己实际的标准,以便在谈判中留有尽可能大的讨价还价余地的“虚数”。

  (3)步步为营

  在商业谈判中,尽管“退”在诸多场合下是一种很有必要的防卫手段,但是,无论在任何情况下,谈判高手对于“退”都是慎重的,总是力求“退得缓”,并且,在很多场合下,也是采取一种“步步为营”的方式“退”,绝不能一退到底,一下就亮出最后的底牌。

  (4)避实就虚

  “避”是“守”的一种变形,二者功能相同而表现形式有异:“守”的功能表现为正面交锋,反击对方的“攻势”,并坚持本方的观点;“避”则一般不与对方作上述之正面交锋,而是以多种与谈判内容并无直接联系的方法,封锁对方进攻的道路,进而实现“回避”的目的。 高效能总经理的七步管理法

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