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　　9.牛皮不是吹出来的

　　——小公司文化离不开务实

　　团队工作追求一种实效，而不是停留在表面形式上。在我们这里，没有壁垒森严、互相推诿，大家都是在寻求解决方案。不论什么部门，大家都是为了同一个目标来努力做事情的。这一点是事业成功的重要基础。

　　——王永利（德国朗盛集团大中华区总裁）

　　很多小公司虽然已经通过各种国外机构认证和国内机构认证，但是并没有严格按照各种程序和体系规定执行，一切都是空对空、假对假。为了获得订单，通过认证机构的年审，只好采用造假的方式来蒙混过关。久而久之，公司形成了一种浓厚的弄虚作假风气，继而形成一种务虚文化。

　　在小公司中，经常出现这样的情况：某个客户要来公司检查研发及生产系统，要按照UL认证方式严格检查工厂状况，或是TUV认证公司来进行年审，或是某个大客户要来进行TSl6949项目审核，而公司以前在这方面均未做任何准备，于是为了应付检查就进行“突击造假”——由总工程师、管理者代表和总经理召开相关部门主管开会，开始安排相关部门人员怎样填写假表格，统一安排日期怎样伪造、相关记录怎样伪造、各种计划表怎样伪造、如何伪造假产品、如何搞出一套假技术图纸资料，再准备好一些赝品等。然后，等认证检查人员一到，就把假东西全部拿出来，向对方表述本公司的各项工作多么合乎规范、多么合乎体系要求，引导检查者去看那些早已准备好的东西。

　　很多小公司每年都要进行一两次这种“造假活动“。这种做法大部分时候都能够蒙混过关。经过这样三番五次地演练，公司各部门主管都练就了一套弄虚作假的娴熟本领，于是就形成了一种弄虚作假文化。

　　这套本领不仅会拿来对付外来的认证公司和国外客户，有时候也会用来对付自己的老板和上司。很多小公司内部各部门向老板反映情况时也弄虚作假——干部们在向老板反映本部门情况时，大都只讲成绩不讲错误，只讲创造了多少产量和利润而从不讲造成了多少浪费，不断夸大成绩、减少错误。老板看到的只是一片形势大好、突飞猛进。而大量积压、大量退货和大量呆滞品的情况却从来不向老板汇报。除非老板亲自查勘，否则很难了解到真实情况。

　　世事多变，虚虚实实，虽然有时需要务虚，但是最终还是得务实，所以小公司负责人万万不可只务虚不务实。而无论务虚务实，先得弄明白：何为虚，何为实。 卓越小公司的成功商道