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　　068.黄友平

　　——没有调查就没发言权

　　【英雄留名】

　　黄友平

　　【光辉岁月】

　　1979年，17岁的黄友平高中毕业，顶母亲的职到武汉电工仪表厂上班。两年后，他主动申请跑业务。他说，当时已预感到经济将慢慢放开，自己一直在积累经验和等待机会。到1988年厂里改革，黄友平主动出来承包了门市部，卖彩电，开始自己的创业生涯。

　　1992年，黄友平把门市部搬到民主一街（现在的机电市场），成立了武汉电工仪表厂器材成套部，卖仪表、电缆等电工设备。他直接把上游供货厂家的产品请到店里，解决了供货问题；又通过建立信誉、培养感情，解决了市场问题。

　　黄友平十分重视商业情报。1992年一天晚上，新闻联播播出三峡工程开工的消息。第二天，黄友平做出重大决策，把器材成套部开到宜昌去。他笑言，一般人都觉得三峡工程都是大公司、高新技术企业的生意，“但我的想法是，大公司赚大钱，我来捡点芝麻，搞配套，直接把公司开到别人家门口”。后来，他和朋友成功攻下宜昌市场，大功告成。

　　1993年，当温州人开始在武汉疯狂抢占市场的时候，黄友平没有急于在本地扩张蛮干，而是选择了进军西部市场——广西柳州。柳州分公司开业时，黄友平把柳汽、柳钢等大企业全请到现场，很快打开了市场。

　　【败走麦城】

　　1997年，黄友平在生意最顺的时候栽了一个大跟头。

　　当时，虽然他的电工设备生意仍然很火，但利润已经薄了很多，市场竞争也更趋激烈。黄友平认为，必须趁早转型，搞实体。

　　于是，他投巨资代理了美国一个汽车节能产品，到全省各地公关，并大批量散发试用，历时3年、投入上百万，但最终起色不大。2001年，他又投资几十万搞娱乐城，再次失败，最后把自家的房子都抵押出去了。

　　【如梦初醒】

　　回忆起自己的失败经历，黄友平总结说：“当时事业蛮顺，觉得自己做什么都能赚钱，没有做不成的事。但现在回过头来看，人走上坡路时，往往容易冲动、犯错。”

　　那么，究竟是什么原因让黄友平遭遇了滑铁卢呢？归结到一点，就是没做市场调研。调查，是决策的前提，没有准确的市场调查，一切都无从谈起，再大的投资也会打了水漂。

　　从战场到商场，及时有效的情报系统的作用越来越重要，尤其是在越来越激烈的商业竞争中，知彼知此，方能百战百胜。很难想象，在当今高度市场化的商业环境中，不依靠市场情报系统，缺乏实地调查的努力，公司的竞争力和生存能力还能够得到保证。

　　办公司也好，经商也罢，一定要注重调查。无论是发展新客户，投资新领域，还是采取新的商业模式，进入自己不熟悉、没把握的领域，一定要在实地调查的基础上科学决策。少了实地调查的环节，许多判断都容易走样，甚至与真实的情形背道而驰。

　　“没有调查研究就没有发言权”，市场调查研究是一种从把握市场现状，寻找市场规律，给市场决策提供客观依据的重要市场手段。它能够有效避免经营决策的盲目性，能够让经理人通过对市场数据的把握了解市场环境。除了进行问卷、统计等科学调查外，经理人还要养成亲自到第一线调查的好习惯，通过实地调查来克服主观上的偏见、臆想。

　　【大家点化】

　　如果我准备攀登喜马拉雅山，我一开始只注意第一步将踩的地方。如果开始时步骤正确，以后虽然也很辛苦，但风险会小得多。

　　——李文正

　　我把确定性看得非常重，只要找到确定性，那些关于风险因素的所有考虑对我就无关大局了。你之所以会冒重大风险，是因为你没有考虑好确定性。

　　——沃伦·巴菲特 300位私营公司创业者的失败教训