218.沃伦·安德森——一世英名毁于疏忽大意
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218.沃伦·安德森
——一世英名毁于疏忽大意
【英雄留名】
沃伦·安德森
【光辉岁月】
沃伦·安德森早期的创业史可以说是勤奋致富的典范,他凭借着自己的一双手打拼出了一个属于自己的商业世界。后来他入股美国联合碳水化合物公司并成为董事长,从此开创了事业的又一巅峰。
20世纪初期,美国联合碳化物公司首先预见到从石油及天然气产品中炼制出合成有机化学品及塑料的发展潜力,并且做出了开创性的努力。这种远见导致了美国石油化学工业的诞生,同时联合碳化物公司也发展成为世界主要化学公司。长期以来,由于公司一贯重视各个生产领域内的科学研究和发展工作,同时有一个明确的战斗方针,因此,一直在工艺技术上保持着领先地位。
至1983年,也就是沃伦·安德森上台时,该公司的销售额达90亿美元,资产额达102亿美元,员工人数近10万,在美国本土及海外各地共设有81家子公司。这在美国所有大公司中名列第37位。
【败走麦城】
然而,这家著名的跨国公司,1984年因为管理上的疏忽,发生了一次毒气泄露事故,造成3000余人丧生、5万人双目失明,20万人中毒、10万人终生致残的悲剧,酿成了20世纪以来最大的一起工业惨案。
1984年12月3日子夜,联合碳化物公司下属的印度博帕尔农药厂的一个储气罐的压力在急剧上升。储气罐里装的45吨液态剧毒性异氰酸甲酯(IC)是用来制造农药西维因和滋灭威的原料。0时56分,储气罐阀门失灵,罐内的剧毒化学物质漏了出来,以气体的形态迅速向外扩散。由于缺少严格的管理和防范措施,事故发生后,生产工人们惊慌失措,只顾自己逃跑,没有一人去实施抢救措施,也没有人向公司领导报告,直到毒气形成的浓重烟雾笼罩在全市上空。
发生事故的第二天早晨,博帕尔市好像遭到了中子弹袭击一样,一座座房屋完好无损,但是到处是人和牲畜的尸体,好端端的城市变成了一座恐怖之城。
事故发生后第二天,身为董事长的沃伦·安德森冒着被逮捕的危险飞到印度作第一手调查,由于反应及时,美国联合碳化物公司逐步掌握了主动,但印度中央邦首席部长阿·辛格还是下令关闭这家工厂。然后警察以“玩忽职守,造成严重伤亡事故”的罪名,逮捕了公司的6名主要负责人。这件震惊世界的毒气泄漏事件发生后,联合碳化物公司破产倒闭了。沃伦·安德森成了“丧国”之主。
【如梦初醒】
沃伦·安德森重视产品质量,也有明确的战斗方向,结果依然造成破产的悲剧,其原因就是管理不善。而导致公司失败的最直接的原因是没有及时发现安全阀门的失灵。
这其实并非偶然的原因,公司平时在管理上就不严格。事故发生后,员工不知所措,也说明公司平时根本就没进行有关安全方面的培训,最终酿成了巨大的悲剧。从这种角度上说,作为管理领袖的沃伦·安德森负有不可推卸的责任。
一般来说,私营公司管理不善主要包括以下几个方面。
(1)公司内部生产经营管理不善。
公司内部管理包括很多具体方面,比如设备管理、安全管理、劳动管理、生产现场管理、物料管理、产品质量管理等,如果职责不明,程序不准,分工不清,赏罚不公,管理混乱,就都会在细小的环节上酿成影响全局的大问题,从而给公司带来败局。
(2)财务管理不善。
“当家不理财,等于瞎胡来。”许多私营公司的失败就是因为财务管理不善。
(3)日常管理不善。
没有制定相关的日常管理制度,或制度的执行不严格,规章制度如同虚设。
【大家点化】
在我看来,没有什么比那种被称为具有“组织天才”的头脑更可怕的事。这通常会导致巨大的官僚体系的诞生,就好像一棵树上沉甸甸地挂满了漂亮的、圆圆的浆果,每一个果子上都有一个人的名字或者一个办公室的名字——每个人都有一个头衔和一定的职责,他们的职责被严格地限制在他们的浆果的范围之内。
——亨利·福特 300位私营公司创业者的失败教训