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　　148.艾伦·沃泽尔

　　——大势已去，感慨良多

　　【英雄留名】

　　艾伦·沃泽尔

　　【光辉岁月】

　　艾伦·沃泽尔1973年继承他父亲的事业当上了电路城的CEO，当时公司正处在危险境地。但沃泽尔不惧困难，显示了他作为企业领袖的魄力。沃泽尔重组了行政队伍，接着客观地审视了外部和内部面临的困境。1974年，公司仍然挣扎在庞大的债务中，沃泽尔和他的团队成员开始尝试以仓储陈列室的形式从事零售服务，并且在里士满和弗吉尼亚通过这种模式来出售器具。1976年，沃泽尔又开始尝试以仓储陈列室的形式来销售消费电器。1977年，公司将这种观念付诸实践，建立了第一家消费电器零售店。

　　当这种尝试大获成功后，公司开始将立体式商店逐步转变成消费电器零售商店。到1982年时，飞轮已经持续旋转了9年，沃泽尔和他的团队成员在此期间一直忙于实现电器城超级商场的构想。在接下来的5年中，公司完全转变到这个构想上来，继而电路城创造了在纽约股票交易所上分红最高的纪录。

　　1989年，在其竞争对手百思买经营起个人电脑之后的一年，电路城开始将个人电脑引入自己的经营范围，并且于2000 年停止销售家用电器。一直以来，电路城都是消费电子产品领域里一个很强的竞争对手。从1982年到1999年，电路城所创造的股票累计收益比市场上的其他公司高出22倍。从此，电路城成为美国第二大电子产品零售商，沃泽尔因此奠定了自己在电子零售业不可动摇的位置和殊荣。

　　【败走麦城】

　　2008年11月10日，电路城突然宣布申请破产保护，原因是经济危机和百思买、沃尔玛及在线电子产品零售商的竞争正在与日俱增，导致公司业务每况愈下，并且对东山再起已失去信心。根据美国破产法第11章债权人保护法规，电路城向美国弗吉尼亚州奇蒙德法庭申请破产保护。电路城表示，正在考虑进行重组的所有可能的选择。过去的六个季度中，电路城有五个季度出现亏损，老沃泽尔似乎已经没有了当年的雄心壮志。

　　【如梦初醒】

　　事实上，电路城公司在2005年以前一直处于平稳发展中。其主要坚持以下四项发展理念。

　　①员工。电路城拥有一个宽松的工作环境，员工着装随意，公司提供干洗和运动场等便利设施；自2003年以来，其销售人员开始按工作时数领取薪酬，取消了销售压力；公司内部员工拥有企业股份的1.8%。

　　②产品。电路城属于消费电子产品和办公用品零售商，电路城1989年开始将电脑引进自己的产品系列。

　　③潜力。电路城拥有3.5%的市场份额；相对于行业10%的预计增长率，其收益增长率有望达到14%。

　　④可预测性。电路城在2001至2005年的20个季度中有11个季度达到或超过华尔街的预期，所从事的电子和电器销售行业发展根基稳固，具有周期性发展特点。

　　但经济危机的爆发，加剧了电路城与百思买、沃尔玛的激烈竞争，使其市场份额快速减少，也使这四项发展理念的完成变得越发模糊。在此关系企业生死存亡之际，电路城的决策层没有坚定自己的信心，更没有采取相应的重大调整，致使原本已经恶化的发展状况越演越烈，最终导致了电路城的突然破产。

　　私营公司创业者经常要面对危机的压顶之势，但危机发生时首先要做什么，似乎都是一个没有答案的问题。其实，危机来临时企业经营者要做的第一件事就是要树立战胜危机的信心。

　　对于创业者来说，当你遇到不幸的打击时，压力可能会使你发现你身上具备的能力，这时它可以转化为成就大事的因素，不幸的压力也可以转化为成功者的动力。当你遇到危机时，切勿浪费时间去算你遭受了多少损失，而应算算你从危机当中，可以得到多少收获和资产。你将会发现你所得到的，会比你所失去的要来得多。

　　人如何看待危机，直接影响着他的行动力，导致他的成功或失败。挫折摆在眼前，就是一个残酷的事实，除了接受它之外，另外该做的是，把它转化成为一种助力，让自己撑着它，攀上更高的山峰。

　　【大家点化】

　　你若坐着不动，你的价值马上一落千丈，很快便会分文不值。

　　——比尔·盖茨

　　自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。

　　——松下幸之助 300位私营公司创业者的失败教训