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　　228.马克·摩西

　　——“狡兔三窟”才能有惊无险

　　【英雄留名】

　　马克·摩西

　　【光辉岁月】

　　马克·摩西在卖掉他的第一家公司“学生画廊”之后开始寻找新的方向。后来他与合伙人创办了一家公司——白金资本集团，主要业务是为住房改善提供贷款。公司每月发出100万封邮件，一个月之内就能赚回25万美元。经过一番整合后，公司的雇员人数一度上升到275人，每月发出去500万封邮件，一个月之内就能赚回100万美元。在公司500强中排名第十位，而且是洛杉矶发展最快的企业。如今白金资本集团公司有65家分支机构遍布全国，2002年公司资产达到25亿美元，收入高达8000美元。

　　【败走麦城】

　　白金资本集团公司的发展并不是一帆风顺的，市场风云变幻，摩西经历过员工的背叛，使整个公司一度濒临破产的境地。1996年10月17日，一位在马克·摩西婚礼上帮过忙的朋友，也是公司的一名雇员，向他提出辞呈并以自己不能胜任这份工作为借口。结果他离职后在华尔街上注册了一家公司与马克·摩西竞争，而且几乎把所有的人都挖走了，公司因此蒙受了巨大损失。在这名雇员离开之前，公司就决定乔迁新址，新的办公室面积有2万5千平方米，而且当时公司的市场投资很大，每月发出的邮件就有50万封。但那时公司只听到电话铃响，却已经根本找不到接电话的人。10月31日马克·摩西辞退了剩下的所有雇员，并重新招聘真心愿意为他工作的人。在人力资源危机过去后的1997年和1998年，公司有两笔业务，一个是300万美元，一个是560万美元，但却都以失败而告终。1998年10月，华尔街不准备为马克·摩西的贷款提供保护，由此带来的后果就是以前每月赚100万美元，现在却是每月亏损100万美元。在公司走投无路准备破产的时候，一位企业家出资解围，才化解了危机。

　　【如梦初醒】

　　做事的态度决定在遇到经济困难时与之相抗衡的强度。马克·摩西面对困难时，以他的“大将风范”化解了一个又一个危机，但如果他在管理上更加完善，即使不能避免危机，但至少会在危机出现时应对自如，将损失降到最低点。如果不做好人才的储备工作，一旦出现岗位空缺，没有人顶替，就会致使公司出现瘫痪无法运转。“人往高处走，水往低处流”，当今社会人才的流动性很大，留住人才的种种策略相对于企业是被动防御，只能是减少人才的流失，要从根本上解决问题还是需要主动出击，施行人才战略储备，以防患于未然。

　　马克·摩西还犯了一个致命的错误就是，他将公司的所有收入来源都维系在一种特定的信贷工具上，当华尔街不再向他们的贷款提供帮助时，摩西就没有任何东西可以销售了。当然种危机也是可以避免的，主要可以通过两种方式：

　　①产品的多样性可以使他和他的投资者以及员工避免他们所受到的挫折。

　　②在筹集资金时，总比需要的额度多筹一点，因为你不知道后面会发生什么情况，需要用更多的钱也不一定。

　　【大家点化】

　　我凡事必有充分的准备后才去做。例如，天文台说天气很好，但我常常问自己，5分钟后宣布有10级风我会怎样，做生意，也要保持这种心理准备。

　　——李嘉诚 300位私营公司创业者的失败教训