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　　212.克利夫兰·迪夫

　　——冲天一怒，树倒猢狲散

　　【英雄留名】

　　克利夫兰·迪夫

　　【光辉岁月】

　　克利夫兰·迪夫领导着一个拥有230名员工的科技服务公司，主要从事研发、技术支持等高级服务业务。由于高度的专业性，公司取得了非常可观的收入。

　　【败走麦城】

　　有一次订单没有做好，克利夫兰·迪夫没有拿到该得的利润，于是他把怒火发泄到了负责该项目的总工程师，由于情绪失控，双方大吵了一架。总工程师一气之下辞职不干了，但这还没有结束，总工程师走时又带走了十几个负责好几个项目的工程师。这下克利夫兰傻了眼，但事已至此，无法挽回。由于离开公司的工程师身上都有不同项目，故而这些项目也胎死腹中，使得科技服务公司名存实亡，最后只得申请破产。

　　【如梦初醒】

　　情绪不好的时候不可以做决策。

　　《孙子兵法·火攻篇》中提到：“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。”发怒等负面的情绪对工作业绩有很大的影响。

　　人是感性动物，生活在爱恨情仇的交织中，而人生又是处在不断的选择之中，有些选择或许无关痛痒，有些选择却事关全局；有些失误可以尽力弥补，有些却无力回天。

　　根据心理学家的测算，人在愤怒的时候，智商是最低的。在愤怒的关头，人们会作出非常愚蠢的决定而又自以为是。这个时候所作的决定，90％以上都是极端的错误。

　　作为一名公司管理者，身负公司发展的重任。在管理过程中，管理者要时刻保持清醒，保持舒畅的情绪，在管理过程中做出明智的决策，创造更高的价值。

　　经济学家点评：每一个人都有自己的情绪，而情绪也能二分为“好情绪”及“坏情绪”。当一个人处于不同的情绪状态时，所做的决定也有很大的差别。所谓的好情绪乃是清楚自己的思绪；而坏情绪包含了伤心、担心、悲哀、放不下、压力、烦恼、害怕、恐惧、极度的思念、失望、胡思乱想等。不同的情绪感受会使个体对同一信息的解释截然不同。所以。这里要提醒所有公司管理者：愤怒之下不做决定；执著之下不做决定；担忧之下不做决定；感性之下不做决定；忘我之下不做决定。

　　【大家点化】

　　决策任何一件事情的时候，应开阔胸襟，统筹全局。而一旦决策之后，则要义无反顾，始终贯彻一个决定。

　　——李嘉诚 300位私营公司创业者的失败教训