您可以在百度里搜索“总经理奖励员工的三大法宝 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　12 来点微笑吧

　　诗人曾把微笑比喻成世界上最美的花朵，当人们脸上露出微笑时，他们的脸才会给人留下甜美的记忆。的确，微笑是人们之间最为真挚的情感表现，它给人的总是轻松、惬意。

　　所以，把你的微笑给予的你的员工，这是一种最直接，也是最不可或缺的奖励办法之一。你要知道，微笑总能打破人们之间的隔膜，拉近人们心灵之间的距离，而这正是总经理梦寐以求的。

　　然而，在日常的管理工作中，在员工的印象中，总经理的微笑似乎从来没有投送给自己，一年365天当中，也只能看到自己的最高领导笑那么一两回，还是对着他的部下。这种情形在中国企业中尤为常见，中国的企业家似乎并没有注意到微笑是一种管理艺术，是一种重要的信息平台。

　　日本企业家原一平说过：“笑能把你的友善与关怀有效地传达给准客户。”同样，经理人可以用微笑把自己对员工的认同和支持传达给员工，也就是说，在管理工作中，员工就是你的准客户，对这些“准客户”你必须真诚相待，这样你才能从他们那里收获同样的或者更大的支持。

　　曾经有人说过，没有一个人能够拒绝来自他人发自内心的真诚微笑，这正是人们善于运用微笑打开彼此心扉的原因。当总经理对员工微笑时，善意与真诚自然而然地传达给了员工，奖励员工的目的也就自然而然地达到，因为员工除了得到鼓励和支持外，还得到了一般无法得到的东西——你的尊重。

　　【实施建议】

　　①改变一脸严肃的待人态度，学会面带微笑的处世哲学。

　　②无论见到的是哪位员工，都要始终保持微笑，因为这样能增加你的亲和力。

　　③在优秀的员工面前更应保持微笑状态，微笑的交谈可以把你的尊重与鼓励传递给对方。

　　④总经理可以制定一个“微笑计划”，搜集员工的姓名和照片制成一个记录本，在已经对其微笑过的人名后做上记号，看看还有谁没有得到过自己的微笑，以便日后实施。这是一个愉快的事情，总经理可以从中得到难得的乐趣。

　　【静悟思语】

　　一些简单的事情往往会忽略一些简单的细节，总经理的微笑并不是可以给任何人，对于那些办事不利，拖沓工作的员工，总经理的微笑只能助长他们的恶劣品质，所以，总经理的微笑不是廉价产品，而应成为一种管理上的有效工具。另外，微笑是发自内心的，而不是带有任何明显的目的性，皮笑肉不笑对于总经理来说并不是一个令人值得回味的记忆。

　　奖励名称：来点微笑吧

　　物质投入：☆☆☆☆☆

　　情感投入：★★☆☆☆

　　激励效果：★★★☆☆

　　价值回报：★★☆☆☆

　　【适用名单】 总经理奖励员工的三大法宝