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　　35 员工当“督察”

　　督察这个词在很早的史书中就有记载。《汉书·西域传序》里说：“都护督察乌孙、 康居诸外国动静，有变以闻。” 颜师古注解释到：“督，视也。” 宋代欧阳修的《送孙屯田序》里记载：“御史本为秦官，出入殿中，督察监视。事无大小，皆得以法绳之。”《明史·外国传三·日本》理有：“帝乃遣工部侍郎 赵文华督察军情。” 吴组缃的《山洪》里说：“保长除了负责水路运输，又组织八位甲长作队员，主持着一个所谓督察队，任务是对各队员督察之责。”

　　这么多的记录无非告诉大家一点，督察具有监督视察的意思，我国的督察现在是个职位，也就是大家熟知的警察职业里的监督者。那么，总经理要奖励员工，就不妨让他们当企业里的督察，专门监督一切人与事，纠正企业其他成员的错误，规范企业内部的行为秩序，为企业的发展保驾护航。

　　这种奖励办法有助于增强员工的自信心和责任心，满足他们在心理上的支配意愿。总经理这么做无疑是给予了员工巨大的信任，同时，员工也知道你定会给他巨大的支持，所以员工的工作积极性会被完全调动起来。

　　当员工以“督察”的身份出现在其他同事面前时，荣誉感就会在心中积淀。由于这种责任心的加强，他会对企业内部不正确的行为进行监督，一旦发现有人或者有事做得不对，可以当场告知对方并予以纠正。在企业内部实行这种奖励措施也是实现企业自我监督的一种途径，这样做的目的除了认可员工的工作成绩外还能使企业的内部管理工作达到健康的状态。

　　当然，一旦你决定以这种方式奖励员工，总经理必须非常正式的在所有员工面前进行公布，以确保受奖励员工在日后的监督工作中能够同样出色的完成每一项任务，不辜负管理层给予的信任。而那名员工也将在全体员工面前受到你的肯定与鼓励，自然是欣喜若狂。

　　【实施建议】

　　①让哪位员工当“督察”帮助监督企业的内部运行，事先必须结合受奖员工的性格和秉性综合观察和考虑，再确定员工能否胜任。

　　②当“督察”的期限可由总经理自行定夺，员工可以在一段时间内行使这样的权利，然后再回到本职岗位上。

　　③在当“督察”期间，这名员工可以有一定“特权”，包括参加管理会议等，以发挥自己的作用。

　　④受奖员工将会得到一定数额的奖金以调动其积极性，另外，最好可以统一定制一些标识让“督察”佩带以显示身份，行使自己的工作权利。

　　⑤一个企业不一定就一个“督察”，你可以扩大奖励范围，让更多的员工加入到这个监督的队伍中。

　　⑥总经理必须给予这些受奖员工坚定地支持，无论是谁违反了企业的纪律都要受到你相应的惩罚，而这些“督察”也必须定期向你汇报工作情况。当然，他们也必须接受其他员工的监督。

　　【静悟思语】

　　让员工去监督他人，并不是只奖励给员工一定的面子和权力，而是把自己的信任奖励给了员工。当员工监督至企业有什么不好的举措时，就证明你的信任发挥了作用，而你也必须纠正企业中的不足，这样才能使企业健康的发展下去。

　　奖励名称：让员工当“督察”

　　物质投入：★★☆☆☆

　　情感投入：★★★★☆

　　激励效果：★★★★☆

　　价值回报：★★★★☆

　　【适用名单】 总经理奖励员工的三大法宝