217.有效赞扬员工的技巧
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217.有效赞扬员工的技巧
赞美员工时,一定要让他有认同感,故而赞美应符合事实,要出于真诚并且不能过度,才有可能发挥出激励员工的作用,赞美员工要遵循四个要点。
(1)对于别人天生的优点,与后天努力得来的成果,有不同的赞美方式。
(2)由衷称赞别人的物品以及身上的衣饰,能够打开对方的心扉。
如员工在郊外建了一栋漂亮的新宅,你参加乔迁酒会时,不妨由衷赞赏建筑物的优点,增进感情交流。
(3)赞美对方的亲友。
真诚地赞美对方亲友的出色才干或成绩,会增进双方的融洽感。
(4)间接传达的赞美。
批评别人时切忌向第三者说出,但是如果是赞扬,最好是真诚地向第三者、第四者赞美一个人,被赞美者从他人处得知你的赞美肯定远比直接听到更加受感动。
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赞扬是一种激励,这是毫无疑问的。 总经理如何识人 用人 管人