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　　216．表扬的六个有效方法

　　表扬员工，不仅要符合表扬的基本要求，而且需要总经理掌握具体的表扬方法和艺术。下面是几种常用的基本方法。

　　（1）就人表扬和就事表扬。

　　就人表扬是指总经理表扬整个人，这种表扬适用于树立先进、模范。就事表扬是指总经理对某件做得好的事情进行表扬，它不涉及某个人，主要评价某件事的成功与意义。

　　（2）直接表扬和间接表扬。

　　员工在场，总经理提出表扬，叫做直接表扬。这种表扬方法的优点是表扬及时，产生效果快。间接表扬，就是当事人不在场，总经理在背后进行表扬。

　　（3）个别表扬和当众表扬。

　　总经理当着众人的面表扬某人或某事，叫当众表扬。当众表扬方法，常常能收到鼓励先进、鞭策众人的效果。个别表扬就是没有第三者在场时，表扬某个人。

　　（4）亲自表扬和公举表扬。

　　总经理对员工的成绩和长处给予肯定，叫亲自表扬，体现了总经理对员工的尊重和信任，带有权威性。公举表扬，就是由群众推举和评选，让群众代表去表扬。

　　（5）个人表扬和集体表扬。

　　个人表扬就是总经理表扬成绩突出的某个人。集体表扬是总经理对集体进行表扬。

　　（6）其他表扬形式的运用。

　　表扬除了以上几种形式之外，还有许多形式，比如上光荣榜、颁发奖状、授予荣誉称号和奖章、赠纪念品、给予旅游机会和休假时间、让其生产特别重要的产品或操纵关键设备等等。总经理根据需要和可能，应尽量采取别开生面、效果理想的表扬方式。．

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　　只有表扬方法运用得当，才会起到事半功倍的效果。 总经理如何识人 用人 管人