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　　502．解雇员工态度要和蔼

　　总经理在解雇员工时，态度要和蔼，并要注意以下情况：

　　（1）应该以人性化、合情合理的方式解雇员工。

　　（2）不可趁机咆哮、虚张声势，或是以刻薄尖酸的话互揭疮疤。

　　（3）必须给对方一个合理的交代或理由。

　　（4）避免争执。

　　（5）宁愿让气氛变得伤感一些，也绝不要掺杂愤怒的情绪。

　　（6）如果被解雇的一方开始饮泣，我们就可以给他这个发泄的机会，同时应在不损及双方尊严的情况下为之。

　　（7）这种面谈的时间愈短愈好。

　　（8）此时也是向对方表达支持与同情的适当时刻，否则至少也应感谢对方对公司所做的贡献。

　　（9）如果被解雇的一方希望这项消息能严守秘密、不让其他人知道的话，就应该尽可能地尊重他的意见。

　　（10）应该尽早把这不幸的消息通知被解雇的人。

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　　和蔼的态度更能让员工接受被解雇的现实。 总经理如何识人 用人 管人