079.人才测评的五个技巧
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079.人才测评的五个技巧
(1)测评前,总经理要提供测评的客观标准。
让员工和主管都能熟悉、认同这些标准。这些标准必须客观公正,对所有员工一视同仁,不受主管个人好恶影响。确立了标准,就有了测评的基础。
(2)测评前准备好所有的原始管理记录。
如全年的考勤登记簿、工作进度报表、奖金分配登记簿、违章违纪簿等各种完整的记录。因为测评报告是所有工作的总结,有了这些记录,就为测评提供了丰富的感性的参照物,测评就有了科学性,同时也能叫员工对测评结果心服口服。
(3)测评前还要留出充分的时间反复思考。
将部属一年的工作在脑子里过过“电影”,不要匆匆忙忙的。然后就可以写书面测评报告了。报告主要讲优点、成就,讲深讲透,不要遗漏丝毫,使员工知道你在注意观察他。
(4)测评报告向员工公布
测评报告如果不向员工公布,就起不到激励、沟通的作用,所以还是开诚布公的好。当然,测评内容应予保密,防止别人知道。
(5)向部属宣布测评报告。
要采取一种完全平等的态度,和员工一起研究讨论测评内容,一起制定改进的目标、计划,耐心倾听部属的申辩、说明、解释,并就如何协助部属改进工作做出具体的承诺。谈话后,至少要给部属一天的时间阅读、思考测评报告,然后听取他的意见,如果报告确有不妥之处,立即予以改正。改正后就可以将报告存档,作为以后晋升的资料、依据。
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测评后可以通过三个方面测验测评的效果如何:①测评是否提高了员工的士气?②员工是否清楚地了解了自己的优点、不足?③员工对未来是否有明确的目标?如果回答是肯定的,这次测评就是成功的。 总经理如何识人 用人 管人