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　　054．提高面试效果的十一个技巧

　　面试是招聘工作过程中的一个重要的环节，要使面试工作得以顺利完成，就必须掌握面试中的一些重要技巧，从而提高面试的效果。

　　（1）紧紧围绕面试的目的。

　　（2）制造和谐的气氛。

　　一般来说，面试的气氛和谐时，了解的信息就比较准确。

　　（3）避免重复谈话。

　　（4）对每一个被试者前后要一致。

　　（5）主试对被试者要充分重视。

　　有时主试在面试中会表现出对被试者一种漫不经心的态度，使被试者感觉到自己受冷落，就会不积极地反应，这样就不能了解被试者真正的心理素质和潜在能力。

　　（6）避免过于自信。

　　有些主试过分自信，坚持自己思想上已经有了的定式，不管被试者反应如何，都根据自己事先已经考虑好的东西去判断，这样就造成失误。

　　（7）避免刻板印象 。

　　刻板就是指有时对某个人产生一种固定的印象。这种刻板印象往往会影响主试客观、准确地评价被试者。

　　（8）注意非语言行为。

　　仔细地观察被试者的非语言行为，这里面包括他的表情、动作、语调等等。

　　（9）防止不必要的误差。

　　（10）注意第一印象。

　　要防止第一印象的影响，这样才能比较客观地判断、评价一个人。

　　（11）要防止与我相似的心理因素。

　　与我相似这种心理因素就是指当听到被试者某种背景和自己相似，就会对他产生好感，产生同情心这样一种心理活动。

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