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　　9月27日 推销员举止的十六个注意事项

　　作为推销员，他们的行为举止，都被客户看在眼里记在心上，对其推销是否成功有着重要的影响。因此一定要养成良好的习惯，下面的这些问题是推销员必须要注意的：

　　⑴在进门之前，先按门铃，然后站在门口等候

　　⑵看到客户时，要点头微笑作礼

　　⑶在客户尚未坐定之前，不要自己先坐下

　　⑷递送或接送名片时，务必用双手

　　⑸绝对不可以任意玩弄客户桌上的东西，更不能玩客户的名片

　　⑹用积极的态度和温和的语气与客户谈话

　　⑺坐姿端正，身体不要乱晃

　　⑻听客户讲话时一定要认真，眼睛要看着对方

　　⑼回答时，以“是”为先

　　⑽说话时动作不要太夸张

　　⑾站立时上身稳定，双手放两侧，不要背手

　　⑿当客户起身或离席时，应该同时起立

　　⒀与客户初次见面时，要先向对方表示打扰的歉意

　　⒁与客户告辞时，要感谢对方的交谈和指教

　　⒂要注意避免维护环境卫生

　　和客户在一起时，不要乱丢果皮纸屑；不能随地吐痰；尽量不要吸烟，吸烟要把烟灰弹入烟灰缸；不用脚蹬踏桌椅沙发；雪雨天进入室内，要注意踏擦鞋底，防止将雨水、雪水、泥巴等带入室内；

　　⒃要注意避免和克服各种不雅观的举止

　　不要当着客户的面擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、翘二郎腿、脱鞋、搔痒、用手抓摸脖子、抠鼻子、梳头发、揪耳朵、摸下巴等。实在忍不住需要咳嗽、打喷嚏时，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，并尽量不要发出大声。

　　注意上述那些细则才有利于推销任务的顺利完成，如果一名推销员的举止有失礼之处，那么影响的并不只是一件商品或者一单生意，它将影响一个客户群对整个企业的看法。 给经理人每天看的营销学