2月5日 意见领袖的六大特征
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2月5日 意见领袖的六大特征
在消费领域,意见领袖一般具有以下特征:
⑴交际广泛
意见领袖的交际应该是非常广泛的,他们频繁接触媒介,拥有较多的信息渠道。这样,他们才有可能掌握大量信息,对有关事情有更多了解。
⑵号召力强
意见领袖一般同公众联系密切并在公众中拥有较大的号召力。
⑶经济地位高
收入水平高,而且稳定,这是他们之所以成为意见领袖的经济基础。良好的经济条件使他们有能力成为新广告产品的早期采用者,获取有关产品知识。
⑷教育程度高
良好的教育使他们能够利用更多媒介获取信息,也使他们具有较强的判断能力和主观见解,处理问题较为理智,因而容易说服别人。
⑸威望高易于接触
意见领袖在群体中必须被公认为是见多识广或称职能干的人,能对群体成员提供有益的信息和意见,这样才能获得较高威信,但又需平易近人,能与周围群众打成一片,这样对他的倡议人们才愿意响应,对他的行为人们才愿意模仿。
⑹创新能力强
意见领袖思想活跃,性格外向,勇于创新,勇于接受新生事物。尤其是当整个社会倡导革新开放时,其创新精神更为突出,这也是他们成为新观念、新产品带头者、鼓动者的一个重要内因。
意见领袖的作用已经越来越明显的显现在口碑营销的过程中,总经理必须对他们的特征有一定的了解,这样才能引起重视。 给经理人每天看的营销学