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　　第六章

　　全力打造落实型员工，员工的胜任力决定制度成效

　　员工是公司制度的主要执行者，他们的执行力决定了制度的成效。为此，要加强基层员工执行力的培训，打造落实型员工队伍，提升团队的胜任力，确保每项制度落到实处。

　　1 没有服从就没有落实

　　没有员工的服从，企业任何绝佳的战略和设想都不可能被执行下去；没有员工的服从，任何一种先进的管理制度和理念都无法得到有效的贯彻落实。员工在学习服从的过程中，才会对其机构的价值观念、运作方式有更透彻的了解。

　　服从是行动的第一步。服从上级，是组织中成员要学习的第一课。下级服从领导，是上下级开展工作、保持正常工作关系的前提，是融洽相处的一种默契，也是领导观察和评价自己下属的一个尺度。

　　对来自上级的决定、指令必须无条件地服从，并且要形成习惯，即使不理解的也要认真地去执行。

　　【赢在落实】工作中有分歧是在所难免的，但很多时候，对上司的尊重是表现在对其工作的支持。这种支持并不是盲目的服从，而要让上司感到你对他的指示、意图的执行，是认真对待和经过思考的。 制度建立后，看你如何去执行