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　　7 感情投资帮你赢得人心

　　对于人心，唐太宗李世民有这样一句精辟的论述：“水可以载舟，也可以覆舟。”在古代中国，他对于人民群众力量的认识，能达到此种境界，真是不容易。

　　当然，这种用感情投资来赢得人心的方式，远比刀光剑影的威力巨大得多，在现代企业管理中同样发挥着巨大的作用。

　　企业管理者能够有效运用好感情这一手段，是企业实施人性化管理的很好选择。实践表明，用情感投资的方式对待员工是对传统物质激励所存在的弊端的一种弥补，它能使激励手段更完善，效果更明显。从一定程度上说，员工的能力大小与管理者对他们的感情投资的多少是成正比的。

　　首先，对员工进行感情投资，可以有效地激发员工潜在的能力，使员工产生强大的使命感与奉献精神。得到了管理者感情投资的员工，在内心深处会对管理者心存感激，认为领导对自己有知遇之恩，因而“知恩图报”，愿意更加尽心尽力地工作。

　　其次，对员工进行感情投资，会使员工产生“归属感”，而这种“归属感”只是员工愿意充分发挥自己能力的重要源泉之一。如果得到了来自管理者的感情投资，员工的心理无疑会安稳、平静得多，所以便更愿意付出自己的力量与智慧。

　　最后，对员工进行感情投资，可以有效激发员工的开拓意识和创新精神，鼓足勇气，不会“前怕狼后怕虎”，所以工作起来便无所担心。如果管理者能够对员工进行感情投资，建立越充分的信任感、亲密感，就会越有效地消除员工心中的各种疑虑和担心，从而更愿意把自己各方面的潜能都发挥出来。

　　【赢在落实】现代的企业管理者若想创造出辉煌业绩，赢得员工的拥护，就要真心地关心员工，以赢得人心。 制度建立后，看你如何去执行