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　　196. 去除偏见去看员工

　　领导在评价员工时无论多么谨慎，结论中还是经常会反映出领导的偏见。当领导对员工某一性格特征的评定影响到对该员工其他性格特征的评定时，就会出现晕圈效果。比如，领导可能认为员工的工作技能处于一般水平，因而他对该员工的其他方面也倾向于给予一般的评价。

　　还有，要当心过于宽松或过于严格的倾向。有些领导是宽容的评价者，有些领导则很苛刻。如果让评价过宽和过严的不同领导分别评价两位员工，就很难断定应提拔哪位员工。

　　有些领导因为不十分了解其员工，所以不想因把某人评为优秀或顽劣而招惹麻烦。因此，他们把每个人都评价为一般。这样做的领导可能会辩解说他们没有伤害任何人，但他们也没有鼓励那些值得奖赏的人。

　　鉴定的最终效益在实质上影响着领导评价每个员工的结果。如果领导者知道鉴定是用来提升工资的，那么评价可能有高于正常情况的倾向，这样可使员工工资上涨；如果是用于决定员工是否需要接受某方面培训的，评价就会出现明显低于常情的倾向。

　　【一语妙点】 在对某些事情或个人进行评估之前，部门主管必须具备翔实可靠的资料，全面回顾过去一段时间的工作情况，并且明确自己的态度，保持警惕，不让个人感情影响评估的公正性。 大公司用薪酬激励 小公司用奖金鼓励