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　　第三节 怎么在关键时刻找到对的人

　　歆然是一个有梦想的插画师，自己的个人品牌做得不错，同时她还是大家公认的“快手”。当然，我说的“快手”并不是那个小视频软件，而是说她的办事效率是出了名的高。比如我们的青创合伙人在一起讨论问题，碰撞出了一个不错的想法，可能实现这个想法的某一个环节需要专业人士的帮助，这就到了考验社交能力的时候了。我发现，这种情况下十有八九是“快手”歆然最先解决问题。当她都已经解决问题时，有不少人还在翻看自己的联系人列表呢，还有几个正在联系当中。既然问题都已经解决了，他们也只好默默地关掉手机屏幕或者跟对方说“非常感谢，问题已经解决了”之类的话。不过也有例外，有那么一两次，眼看着大家都动起来了，她却静静地看着别人忙活，好像这件事跟自己没一点儿关系似的。

　　这就是插画师歆然被叫作“快手”的原因，要么她不出手，一出手就一定是最先解决问题的。是不是有种很厉害的感觉？提到歆然的故事，其实是为了陈述一个事实，以往人们都说竞争的本质是大鱼吃小鱼，但是现在是一个快鱼吃慢鱼的时代。很多事情，你能想到别人也能想到，拼的就是个速度。怎么提速呢？让更多的人来帮你解决问题，肯定比你自己解决要更快一些。但是找人帮忙也是要讲究速度的，就像“快手”歆然，每次都能抢得先机，她成功的概率自然就会比别人更高一些。快是一种能力，也是一种资本，速度和人脉资源一样重要。这种快的能力，我把它叫作社交系统的快速启动。这就像汽车一样，启动速度的快慢也是衡量性能的重要因素。熟悉汽车的人都知道百公里加速，就是时速从零加到100公里。超级跑车的百公里加速所需时间少于4秒，而普通汽车则需要10秒以上。如果你的社交系统启动时间不够快，你就像是一辆普通汽车跟一辆超级跑车比赛一样，站在同一起跑线上，你跑赢的概率能有多大呢？能够快速启动社交系统也是高情商的一种体现，快是一种能力，这种能力是可以后天修炼的。下面我们就看看“快手”歆然掌握的秘诀：人脉分层档案。

　　如果你对人脉分层档案不是很熟悉的话，也许对人脉分层法则不会感觉太陌生。什么是人脉分层法则？人脉分层法则就是按照平时交往的亲密度，把人脉圈分成几个圈层。这些圈层按照关系的疏密程度一层层地往外扩散，就像是一个同心圆，而这个人脉资源的主人就是这个同心圆的圆心。比如按照关系的疏密程度，最靠近圆心的那层是亲友关系，这是天然存在的亲密关系。再外面的一层是能够交心的挚友关系，这群人虽然平时联系不多，却能够有事直说、说完就办。再往外的那层是需求合作的关系，虽然彼此私人关系并不是很紧密，但是在工作和事业上多有交集，遇事能帮就尽力帮，而且彼此的人品也都信得过。最外面的那一层，属于熟人关系，于公于私都没有多少交集，但是对于对方的人脉供求关系双方都比较清楚，只要方法得当，也能获得帮助。

　　这么一说，是不是觉得这个人脉分层法则还是很实用的？很多销售人员也都会用分层的方法来管理自己的客户资源，其实跟人脉分层法则的原理是一样的。然而这跟“快手”歆然版的“人脉分层档案”还相距较远。我们这里提到的人脉分层法不过是人脉分层档案的一个基本逻辑，或者说只是其中的一个维度。歆然的人脉分层档案比简单的分层在精准度上具有更大优势，因为它是一个由经线和纬线交织而成的网状结构。这里面的每个个体都有纵向和横向两个坐标，应用横向和纵向两个元素来查找的话，结果就只能是一个点，这是非常精确的。比运用人脉分层法则把人脉简单地分为几个圈层，再在一个圈层中间寻找要简单得多了。

　　歆然的“人脉分层档案”是我的人脉分层法则基础上的升级版，具体就是用人脉变现的思维，在按照亲密度分层的单一分层法则上加上职业和领域的划分标准。对横向的分层再进行一次纵向的切割，这样你的查找范围就缩小了很多。这个缩小的幅度取决于你职业划分的精细程度。例如，如果你的纵向划分是媒体传播，下分杂志、自媒体、图书出版等，在图书出版下面又分成发行、印制、策划、包装等。只要你切割得足够细，做到点对点不是不可能。但我并不希望你一直划分到点对点这么精细，因为这是一个很烦琐的工作，要是全部都划分得这么精确的话，那是在给自己找麻烦。而且即使你做到了，查找起来也并不轻松。这不但不会提高你的社交启动速度，还会让它变得更慢。

　　我的建议是，对于你熟悉的或者经常用到的人脉资源，你可以划分得精细一些。对于那些不怎么熟悉，不经常用到的，但是他们可能会作为你的“兑付型产品”，给你身边的人带来价值的人脉资源，你不妨划分得宽泛一些。不过在这些你不太熟悉的领域里，你可以设置一个“基站”，也就是这个领域里的社交性人才，有些问题他不知道答案，但是他能告诉你谁最有可能知道答案。这是对人脉分层进行纵向切割的方法和原则，只需要遵循简单法则就好。毕竟这个方法的终极目标是提高你的社交启动速度，在精准的前提下越简化越好。这个人脉分层档案具体呈现出来应该是一个什么状态呢？我们以微信为例，你先用标签对联系人进行行业区分。然后在这个区域里面按照关系的亲密度进行排列，如果亲密到可以无条件为你提供帮助的，你可以在备注的名称前面加上字母A，然后以此类推。这样，你在联系人列表里看到的不仅是能帮你解决问题的人，就连优先级都排好了。在这样的联系人列表里，你最先看到的是能直接开口寻求帮助的，然后是需要简单寒暄几句的，再后面是需要用“我这里有一个机会”代替“我需要向你寻求帮助”的。就连基本措辞和需要的沟通方式都能够一目了然，如果你也做到了这一点，还会觉得“快手”歆然很神奇吗？

　　本节内容讲的是提高社交启动速度的人脉分层档案法。它是在人脉分层法则按照关系亲密度进行分层的基础上再应用职业划分进行纵向分隔，让你在最短的时间内找到最合适的人来帮你。需要注意的是，你划分切割的幅度一定要根据不同行业和领域而区别对待，以免造成负担。需要提醒你的是，人脉分层档案的好用程度取决于你的熟悉程度。如果你只是将列表划分，却不能做到心中有数，那它的优势就得不到充分发挥。毕竟大脑搜索比在列表里查找要快得多。 从受欢迎到被需要：高情商决定你的社交价值