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　　第二节 人脉资源盘点，神奇的10/20/150法则

　　这一节我们需要做的事就是对自己的人脉资源进行盘点，我们将会运用神奇的10/20/150法则。当我们第一次运用这个法则时，主要是用来盘点我们的人脉资源，但是盘点过后，这个法则将会变成以后我们进行人脉管理的工具。所以，这是一个一旦学会就要坚持使用的工具，也是一旦开始就要长期坚持做下去的事。那么，我们为什么要做这件事呢？我们做一个比喻，就拿现在的物流仓储管理来说，不管是什么货物，来了就卸货，哪有空地就往哪里放，就为了图个简单省事儿。那么，用不了多久自己就能把自己封在里面，再想要出货的难度可想而知。先不要说能不能搬出去，就是能不能找到需要出货的物资都是一件不可知的事。但是如果换一种方式呢？也许原来几十天都搞不定的事，现在几个小时就能够完成了。我们要对自己的人脉资源进行盘点和管理，才能达到这样的效果，而10/20/150法则，就是让我们能够做到这一点的工具。

　　为什么要用仓储管理来做比喻呢？那是因为我觉得它们之间有很多相似的地方。首先，它们的容量是有限的。不管这个仓库有多大，它总是有容量上限的。一旦超出这个上限，那货物就要被迫放在外面，会被风吹雨淋，甚至会发霉变质。这点我们很容易看到，也比较容易理解。但如果说，我们的人脉管理能力也有上限的话，大家理解起来就不那么容易了。我们觉得人脉资源不占空间，只是放在通信录里而已，怎么还会有上限呢？那是因为我们说的这个上限，指的是能够经常保持互通往来的联系人上限，毕竟经常保持联系和良好的互动是会消耗我们的时间和精力的，如果超出了这个上限，那只有两个结果：要么就是一部分联系人会因为太长时间没有互动而陷入沉睡的状态，一旦进入沉睡状态他们随时都有可能从你的社交资源中消失。相信我们都会经常对微信和QQ之类的通信录进行清理吧，清理掉的不就是那些许久都不联系的，连打个招呼都不知道从何说起的人吗？这样的人，有事儿请他们帮忙，自己也会觉得很唐突。同样，他们要是突然开口请你帮忙，你也会感到很突然。这样的人就很容易被清理掉，因为这已经超出你的有效交际上限了。还有一种情况是，我们为了跟更多的人保持有效的互动就不得不投入过多的时间和精力，这势必会对我们正常的工作和生活造成严重的影响。这跟我们经营人脉的初衷是不相符的，所以我们必须在这个上限之内经营自己的人脉。那么，这个上限是多少呢？就是这个法则中的最后一个数字150，这个数字是怎么来的？这是由牛津大学的人类学家罗宾·邓巴提出的，所以这个数字又叫“邓巴数字”。容量的上限，这是它们第一个相似的地方。第二个相似的地方就是流动性。

　　怎么理解它们的流动性呢？物流仓储的流动性我们很好理解，本质上说这里就是一个中转站。虽然仓库的容量没变，但是里面的物资却是一直都在变化的。我们的人脉资源同样也是这样。我们能够保持有效互通的交往人数上限是150人，但是并不意味着我们永远要跟这150个人打交道。我们都听说过一句话：铁打的营盘，流水的兵。这个150就是你的营盘能容纳的人数，但是里面的“兵”却是可以不断更新的。我们的小伙伴每年都会做一个全新的150人计划，就是根据每一年不同的目标，重新确定这150人的人选。当然这里面有一些是可以变动的，有一些是不可变动的，还有一些是不太容易变动的。怎么去判断呢？这就需要我们全面了解10/20/150法则的具体含义了。

　　10、20、150，这三个数字分别代表什么意思？我们先来说10，这10个人就是我们刚才说的不可变的部分，代表的是跟我们有直接血缘关系的亲属。这是我们所有人脉中的核心部分，是可以不讲求价值变现的。不管是什么时候，只要你遇到了困难他们都会尽力相助。反之也是一样，他们遇到了困难我们也会做同样的选择。这种关系是由血缘和亲情决定的，很少有发生变故的可能。所以我们把“10人”叫作人脉中不可变动的部分。

　　我们再来说说20，这个20在我们的人脉资源中代表跟你今年目标实现密切相关的人。我曾经编写过一本时间管理的手账叫《赢效率手册》，其中在全年度计划中，把全年的计划分成两类：一类是重要紧急的计划，比如跟你主业相关的计划；另外一类是重要不紧急的计划，比如跟自我提升或者副业相关的计划。每项计划的实现背后都会有一群人，这些助你实现年度目标计划的贵人，就是“20人”。

　　我们再来说说150，这150人是你一生中，能占据你重要时间价值的人。你跟这些人之间是一种互相认可对方的价值和人品，随时可能通过这种关系产生新的价值的一种关系。这才是真正符合我们对人脉定义的社交资源。同时这一部分也是变动比较大的，双方行业和职位的变动都会对这种关系造成影响。我们每年的10/20/150计划，所要改变的就是这20人+150人，因为每一年我们都需要给自己设定一个小目标。我们需要围绕这个小目标重新锁定这20人+150人的具体人选。值得注意的是，150人在优先级次序上落后于20人，以保证自己的时间和精力花在更有助于目标实现的关系上，这是高效人脉的必要保证。比如我今天的目标是要学习演讲能力，弥补我在输出能力上的短板，那么今年你要连接的对象跟去年就会有所不同，因为去年所要提升的是你的专业技能。这就是我要分享给你的进行人脉资源管理的重要工具10/20/150法则。

　　有两个问题需要说明，首先，10、20和150，都不是准确的数字，千万不要被这个数字所限制。它们都不是具体的数字，而是代表了这个有效社交关系上限中的三个不同构成部分：超强联系的血缘关系、以年度目标为主要纽带的强关系和以人品、价值为纽带的弱关系。至于这个数字是多少，其实不用太在意。如果你没有那么多的亲友等强关系者，也完全没有必要非得凑到这个数字。甚至这个10/20/150也不是不可变动的数字，如果你天生就是一个维持关系的高手，可以轻松自如地跟180人保持相对比较频繁的线上线下的互动而不影响工作和生活，那也没什么不可以。反之，如果你只跟特定数量的人保持这样的关系就已经觉得很累了，那就不妨适当降低你的关系上限。数值不过是一个平均值，以每个人的具体情况为准，这才是我们该有的态度。顺便提一下，如果从人脉资源变现的价值角度来衡量，弱关系中产生的有价值的连接比前两种还要多。所以，我们进行人脉关系管理的核心就是要加强对弱关系的开发和应用。

　　其次，这个10/20/150上限说的是我们能够经常进行互动的关系上限，而不是所有关系的上限，不信你们看看自己的通信录，包括手机号、微信、QQ，我相信绝大多数人通信录里的联系人都会超过这个数字，这些从社交关系联系强弱上来说虽然属于超弱的关系，但也不是说就不联系。尤其是我们上面提到过的，我们每年都需要根据自己的年度目标重新做10/20/150计划，那些被移出这个计划的人难道从此就不联系了吗？这也是不可能的，当然还是要保持联系，因为这些人随时还有重返计划的可能。只是在某一阶段你们之间的互动相对要少一些而已。那要少到什么程度呢？就是仅在一些特定的日子里，做出必要的问候和简单的沟通，比如节日、生日或对这个人比较重要的日子等。

　　怎么记住这些呢？这就是我要分享给你的对人脉资源进行盘点的方法，还是应用上面提到的10/20/150法则。把关系自动分成四个部分，分别是亲情关系圈、朋友关系圈、以目标为导向关系圈以及150弱关系圈和超弱关系圈。然后进行分类整理，全部加上不同的标签和备注。原则就是越是联系亲密的关系，标签和备注就越简单。直系的亲属有时候根本就不需要备注，因为他们的一切都在心里。朋友圈里需要备注的是他的生日，甚至是他们父母和孩子的生日。记得这些总能成为你们关系的加分项。至于其他的关系，你需要添加的备注信息就比较多了，除了对方的名字之外，行业、公司、职位，这些都是硬性的标准。当你看到一个人的时候，你得知道他能帮你解决什么问题，你要知道怎么称呼他，了解他的爱好和需求，这些都是备注里应该有的信息。如此，你的人脉资源的盘点和管理就非常到位了。最后再提一句，150这个邓巴数字还有一层意思就是，我们一定要意识到我们认识一个新的朋友，也就意味着我们连接了他的150个有效社交资源。这是我们进一步拓展社交资源的重要方向。 让你的时间更有价值