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　　第六节 成长再次加速，将复盘进行到底

　　我们刚刚分享了如何帮你从新手到专家的快速蜕变方法，细心的人可能会发现这中间有一个环节我叙述得不是很详细。就是在说到目标要有层次感的时候，我说具有层次感的目标会有两个好处，一个是容易量化，方便我们在有效练习时准确把控。还有一个是能够保证练习结果的及时反馈，我还说这个及时反馈是我们获得快速提升的基础。在这里我还是要强调一下，想要下一次比上一次做得更好就需要保证及时的反馈，这是进一步提升的基础。可是我强调了及时反馈的重要性，却并没有告诉你可操作的方法，这显然不是我的风格。为了更好地帮助你解决这个问题，我准备把一个工具的使用方法教给你，但是这个工具实在是太重要了，我不能把它糅合在其他的内容中，这样做我怕有些人一不小心就错过了。这个工具我必须保证所有人都能准确把握并熟练运用，一直到成为你的一种习惯。哪怕前面的内容你都没来得及看，这个工具的运用我也希望能成为你做事时的好习惯，它可以脱离这本书的内容独立运用到工作和生活的方方面面。毫不夸张地说，这个工具用好了你完全有可能变得越来越好。所以，在这本书的最后一节我把这个工具分享给你。

　　这个特别重要的工具就是复盘，我经常说的一句话就是：只有学会复盘，人生才能翻盘。我和我的创客都把复盘当成一种习惯。我们会每日复盘，还会随时复盘，我们平时做完一件事情，达成一个目标之后各自都会进行复盘。然后我们每一周还会以小组为单位进行集体复盘，而在每一年年终时我们还会有上万人规模的“萌姐年终复盘线上大课”。既然它这么重要，那我们先来说说复盘到底是什么。“复盘”原是围棋术语，本来指的是在一盘棋下完之后重新在棋盘上把整个对弈的过程摆上一遍，为的就是看哪一步棋走得比较高明，哪一步棋是犯了错误的，然后再想想关键的那几步还有没有更高明的走法。对整个对弈过程进行还原，研讨和分析的过程就叫复盘。经常进行复盘的人棋技增长特别明显，然后这个方法就被运用到了其他的领域。复盘的概念先在管理领域被很多企业和组织所推崇，比如联想公司。联想人就有着复盘的习惯，而联想集团的创始人柳传志先生也是国内在管理领域倡导复盘的先行者。现在复盘已经成了管理领域当中一个常规性的方法，也正是这个原因让不少人觉得复盘是一件特别复杂、特别深奥的事情，只有大企业和组织才有进行复盘的必要。其实完全不是这样，复盘是没有个人与组织之分的。

　　为什么个人进行复盘很有必要呢？因为在任何一个组织中都会有相关的职能部门对其他的部门甚至部门中的个体表现进行观察和分析，还会给出指导建议。你这个地方做得好，组织就会以表扬或奖励的方式对你表示肯定。如果你有哪个地方做得不够好，自然也会有人提出批评，必要的时候还会进行处罚。这就是组织运行的规律，这当中的任何部门和部门当中的个体时刻都是被观察的对象。这时候复盘的作用是靠组织的制度来体现的。但是个人就不同了，尤其是小微创业者和自由职业者，如果自己不会复盘，那在小微创业这条赛道上无异于裸奔，因为我们个人所掌握的资源非常有限，我们对试错的承受能力也有限。如果等市场机制用它的方式为我们提出警示的话，很有可能我们已经没有纠正的机会了。可是，个人进行复盘真的可行吗？我的答案是肯定的，这个答案是被现实反复印证过的，因为复盘是我们一直都在做的事情。而让自己学会复盘，我们需要做的第一件事就是承认它对个人的必要性，并且你要真的去相信个人进行复盘的可行性。下面我们再来说如何进行个人复盘。

　　个人复盘应该怎么做？首先我们要从流程上进行学习，还得有一个相对固定的复盘模型，最后还得建立一个保证复盘结果能够应用到下次实践的闭环环节，我把这些叫作复盘的三个认知：

　　1. 复盘的三个步骤

　　怎么才能进行精准客观的自我复盘？首先得还原现场，怎么还原呢？等事情过后我们靠回忆进行复盘吗？不可否认，很多人都是这么做的。但是这并不是最好的方法，因为我们的记忆是有美化和甩锅功能的，通过回忆来还原事实会让我们觉得自己的表现比实际情况要好得多。对于过程当中出现的失误，在本能归因效应的影响下，我们也更加倾向于把失败的原因归于外界。建立在这个基础上的复盘，效果自然会失真。怎么解决？首先建立客观的记录系统。我们说过计划的重要性，这个计划也可以用在这里作为我们记录系统的蓝本。对照计划，把一些关键节点在计划上如实标注出来，这是我们进行复盘的第一个步骤。

　　第二个步骤自然就是进行复盘了。进行复盘我们需要的是复盘模型，以明确我们应该对哪些内容进行复盘。通过实践，我总结出两个必要的复盘模型，分别是学习复盘模型和行动复盘模型。学习不也是一个行为吗？为什么还要确立一个复盘模型呢？那是因为，学习是一种相对特殊的行为，它需要的模型跟其他的行为模型有很大的不同。只有掌握了这两种不同的复盘模式，才能保证所有的复盘都能够顺利地进行下去。至于具体是哪两种复盘模型，一会儿我们单独说。

　　第三个步骤，我们要保证复盘的结果能被运用到下次的实践当中，这是让复盘工作落地的关键环节。如果不能把复盘的结果用以指导下一步的实践活动，那前面所有的努力就都成了作秀，对于个人能力的提升不会有一丁点的益处，反而会带来一些影响。我始终相信，从来就不存在无益无害的事情。一件事情如果不能带来利好，那就必然会带来损失，因为做任何事情都是需要成本的。可是这一点怎么保证呢？一个工具：“人生错题本”介绍给你，我们下面会单独讲到。

　　2. 两个复盘模型

　　上面我们讲述了复盘的三个关键步骤，现在我们来单独说说第二个步骤当中的两个复盘模型：学习复盘模型和行动复盘模型。

　　学习复盘模型又称为“复盘三步法”，其中，我们需要知道自己要对哪些内容进行分析和总结，根据运用问题倒逼学习的逻辑，我总结了知识复盘需要回答的三个问题。然后来反向设计学习复盘计划，这三个问题分别是：

　　通过学习收获了哪些新知？指的是过去不在你知识体系当中的那些知识，它有可能是你第一次听说的，也有可能是你原来就知道但是没有彻底弄清楚的知识。

　　通过学习改变了哪些旧有的认知？指的是因为偏见和认知不全等导致对某些知识存在偏见，现在通过一些新知识的学习做到了及时有效的纠正，更新自我认知后，产生的全新的观点和认知。

　　通过学习如何把这些新知运用到实践当中？我讲过“学习五环法”的最后一环是盈利即变现。变现其实就是新知在运用到实践当中后产生的结果，这个问题我们需要借助前面的相关内容来做出解答。需要补充一句，对学习进行复盘，我们不太可能运用行动计划来建立记录系统，但是这个问题却能用康奈尔笔记法有效解决，这也是我们在前面分享过的。

　　然后我们再来说说第二个复盘模型：行动复盘模型。同样的逻辑，行动复盘也需要通过三个问题来回答：

　　有哪些值得推广的方法？指的是在这个过程当中取得了不错效果的做法，看看这种做法还可以用来解决哪些问题。

　　有哪些需要反思的做法？就算是一件事情我们完成得还不错，也并不意味着这个过程当中我们的行为就无可挑剔。把这些已经造成损失或者可能造成损失的方法找出来进行分析和总结。

　　可以做出哪些改进？就是根据以上两个问题的结果，本着发挥优势、规避短板的原则做出具有针对性的改进方案。

　　3. 复盘的关键工具

　　为了保证行动复盘的顺利进行，同时也是为了保证复盘的结果能够更好地应用于实践当中，我们需要一个工具，它就是“人生错题本”。

　　“人生错题本”是我多年来做复盘的法宝，下面这张图就是错题本当中的案例内页，“人生错题本”当中的内容和使用的方法通过这张图可以一目了然。在这里需要再稍做强调的是，我们完全可以根据这个错题本的逻辑结合“灵感笔记”，用来收集我们在某一高光时刻灵光一闪时的神来之举，把这种灵感进行拆分，然后变成你的方法论。这样我们的灵感时刻就会越来越多，再结合这个错题本一起使用。扬长避短同时进行，我们精进的速度自然也是其他人难以赶超的，希望我们都能遇见更好的自己。

　　张萌萌姐“人生错题本”案例页面

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