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　　人人是创客

　　传统的领导理论以“领导者为中心”，过于强调领导者的特质和行为对企业变革和绩效的影响，弱化了追随者或者员工的主观能动性对组织所产生的巨大作用。在这种理论中，领导者是发号施令者，是决策者，具有至上的权力和资源，以及不容置疑的权威，下属或者追随者是不能有“任何借口”的服从者，是被动的执行者。

　　在海尔“管理无领导”模式中，改变的不仅仅是领导者的角色和定位，员工更是被置于重要的位置，其角色和职责也发生了重大改变，海尔的目标是要将每名员工变成创客，变成自主创业者。

　　“管理无领导”体现出来的就是人人是创客，让员工创客化。所谓的创客，就像美国作家安德森在他那本书《创客：新工业革命》里定义的，就是使数字制造和个性制造结合、合作，即“创客运动”。其实按我理解，每个人都可以成为创业家，每个人都可以创业。但是过去做不到，现在可以了，因为现在有了互联网，有了数字制造，可以通过开源的软件、开源的硬件，可以通过3D打印，可以通过很多方法来实现，每个人都可以通过互联网成为创业家。 注释标题 同上。

　　“创客”一词来源于英文单词“Maker”，是指努力把各种创意转变为现实的人。惠普公司前全球副总裁菲尔·麦肯尼则把创客定义为“努力将点子变为金子的行动达人” 。

　　创客们就好像是互联网时代的“新新人类”，他们充满热情和活力，无比热衷于在互联网上创意、设计、发布个人的作品。如果没有互联网，个人通过创意改变世界异常艰难，而在互联网时代，这一切都变成了可能。

　　曾因出版《长尾理论》而一举成名的美国《连线》杂志前主编克里斯·安德森在其《创客：新工业革命》一书中指出，互联网时代将是一个创客的时代，他们引领科技行业走进了一个新的方向，即个体制造时代的到来，并预言互联网和制造业的融合将引发一场新的制造业革命。

　　张瑞敏对安德森的“创客理论”产生了强烈的共鸣，他在海尔所强力推动的“人单合一”双赢管理模式和安德森所提倡的“创客运动”有很多相似之处，这些共同点包括人人创新、人人创业、个性化制造、数字制造、拥抱互联网等。

　　“让员工创客化”对大型企业而言挑战极大，正如克里斯·安德森在海尔发表演讲时所说的：“大企业很难保持初创时期的创业精神，因为在发展壮大的过程当中，所有公司都会趋同，都需要雇用那些有传统经验的人及组织来运营。而要实现企业从原来以控制和职能为主，变成‘人人创客’的生态圈，变成一个创业平台、创客平台，那意味着原来所有组织的彻底颠覆。”

　　实现人人创客化，需要颠覆的不仅仅是传统的组织，更需要颠覆传统的领导力模式。海尔所推行的“管理无领导”，其实就是要为那些有创业创新精神的员工去掉曾经套在他们头上的“紧箍”，让他们重新焕发创新的激情与活力。

　　2013年，一款全新游戏本品牌——“雷神”——横空出世，在国内的游戏本市场掀起了轩然大波。首发500台售罄后，3万人预订；第二批3000台，20分钟即被抢购一空，问世仅半年便跻身京东商城游戏本销量亚军。无数网友惊呼，“雷神”如此强劲的势头大有重现当年“小米”手机万人抢购的神话。

　　没人想到，“雷神”是出自海尔三个“85后”男生组建的“雷神小微团队”之手。李宁是“雷神”项目的发起人，他原本是海尔笔记本“利共体”的一名成员。“雷神”的自主创新源于他2013年7月在京东商城偶然看到的一组数据。他发现，当个人电脑、笔记本电脑销量都在下滑时，唯独游戏本销量逐月上升，且游戏本领域也尚未出现占据垄断地位的品牌，进入门槛还不太高。

　　“我们必须打造一款明星级产品。”看到这个机会，李宁自己开始组建团队，三个人的作战小团队迅速形成，这个小微团队仅仅用了5个月的时间就让“雷神”面世了。“雷神”既没有“海尔”商标，也非海尔生产。现在，“雷神”已经成为海尔孵化出来的“小微企业”，即雷神科技公司，实现了包括品牌在内的完全独立运营。2015年，雷神科技已完成三轮融资，估值6个亿，当年的销售额达7亿元。

　　在海尔，像“雷神”这样的创业故事不是唯一的，诸如“智慧烤箱”“无尾厨电”等一个个“小微企业”正在海尔的平台上孕育、发芽、成长，这正是海尔推行“管理无领导”的目的，让每个发现新机会的人能够把创新变成现实，让每个有创业激情的人都成为自主创业者，让每个拥有互联网思维的人都变成“创客”。 海尔转型：人人都是CEO（修订版）