“小妹,你这跑了一圈下来如何,感觉怎么样?”看到杨总监如此关切,小妹居然有些感动。
她刚说了几句,却发现他对自己讲的内容并没有太大的兴趣。
“我并没有要你去做市场调查或是研究行业的地区差异性,这个周经理自会负责,你的重点是将现有客户做一个细致的区分,现在市场良莠不齐,客户也是有三、六、九等的,我们更要做好重点客户的维系。”
当他问起,每一个办事处的重点客户她是否都心中有数时,她只好尴尬地摇摇头。
“小妹,每一个人的精力和时间都是有限的,同理,公司的资源也是有限的,我们要将精力更多地放在服务优质的客户上面,所以,每个区每个点的重点客户的第一手资料你应该了然于胸。”
小妹听他说的头头是道,似乎是深思熟虑过的样子。
“总监,我既然跑了这一圈,你要的资料我基本还是有谱的,只不过没有详尽的筛选一下,这两日我会尽快整理好,到时给您送来。”
“那就好。还有,我的意思不是说新客户方面就不管了,这个也要进行的,只是要有侧重。”
这杨总监和周经理的观念甚是不同,一个注重市场的开拓、不遗余力地为公司争取新的客户;一个更在意针对现有客户的细分,维系好优质客户。
对于他们工作上的分歧,小妹不以为意。观念的不同,任何时候都在所难免,只要是从公司的利益出发,不同的观念也是可以商榷的。
可是,他们对于自己的态度也是有明显的不同。
杨总监对她不满意的时候,是相当的克制,不甩脸色,要么客客气气,要么语重心长地说出他所关注的问题,让你明确地知道他的意思。
周经理就不一样了,不管你对错,总是对她摆出满脸的不屑,态度不会婉转,客气更谈不上了。她有时都怀疑他还是不是以前那个不会锱铢必较的周经理。
别人的态度她是控制不了,青眼的也好,白眼的也罢,但是她可以控制自己的态度,她就做那谦卑的那一个。
只要你坚持,保不准别人待你的态度也会有转变,你也就可能时来运转,见到想见的脸色。
果然,周经理主动请她到办公室了。多少回了,都是她腆着脸去找她,这次、终于可以屁颠屁颠地进去了。
不过,他的脸色似乎没有大的改观,甚至可以说有些阴沉。
他将她写的那些资料往桌上一扔,又用那种不屑的眼神看着她。
“你是不是觉得你现在越来越能耐了,写了一大堆,洋洋洒洒,准备去发表论文呢!”
听到这样的话音,小妹刚刚热乎一点的心又被迫降温。
“经理,这些是我对于工作的一些心得体会,我知道肯定有不成熟的地方,所以需要您这边层层过滤,去粗取精,即使没有可取之处,也不会影响我对于工作的态度。”
“不错啊,现在和我说话都上升到政治高度了,真是让人刮目相看啊!”
“经理,您就不要调侃我了,我不管有几两重,都不能改变实话实说的态度,尤其是在您跟前。”
“磨嘴皮子的功夫又有涨进了。你知道公司因为你的一句话要投入多少的成本吗?对于那些很牛又有相当影响的潜力客户,谁不想争取呢?但你知道政府层面的公关有多难吗?这涉及到多方面成本的问题,公司的每一个行为都必须要考虑到投入与效益的平衡。”
“我们公司是否也考虑加大广告的投入呢?可以配合自下而上的销售模式,广告投入的成本完全可以控制的。”
“不管你有怎样的想法,都要先经过自己的推敲,任何事情都有两面性,公司当初为什么没有专门设立市场部,也是考虑到当时的整个市场环境。”
“但是,现在的大环境又有不同,您可以和公司建议的。”
“有些事情干万不要急,如果考虑过头了就有负面的影响。你看我们最初的合同版本也是考虑到了地区的差异性,在签订的时候允许客户自己加上不同的条款,但事实是,反而带来更多的麻烦,也不利于公司的统一管理。”
“这是两码事!”
“我的意思就是凡事要多考量,不要脑袋瓜还没过几遍,嘴巴已讲了出来。”
小妹和周经理说了半天,没听到一句肯定的话,不由垂头丧气。
她虽然在他的办公室表现得云淡风轻,可是一出门,满脸的受伤藏都藏不住。
她都怀疑起周经理是不是故意针对她而公、私不分,打击她的积极性,她不能接受这个曾经堂堂的北方汉子变得小家子气了!
这样的状况真心使她变得郁闷不堪。她不知道是要浑浑噩噩地混日子,还是踏踏实实地为了工作而尽心尽力。
小妹也是越来越迷茫了,那个敢说敢做、无所畏惧的自己似乎已经成为一段历史,现实比想象的还要无奈。
她撑着个脑袋,在办公室思考着到底如何开展接下来的工作。
“喂,姐,你在想什么好事!这么投入的。”
她转过头,发现丽丽不知道什么时候钻了进来。
“丽丽,你姐我扛不住了,正在考虑是不是要开溜了!”
“这个玩笑你怎么开我也不会相信的。”
“是吗?那还是换个气氛吧。”
“姐,我怎么感觉你最近又深沉了。”
“深沉,估计以后得是我的常态了。”
“你不会这么容易受刺激吧,要不要我替你扛一点?”
“啥意思,有情况?”小妹立马来了精神,心中升起了暖暖的希望。
“姐,你上次和我说的事情,我仔细考虑过了,我决定还是尝试一下。”
“真的!”小妹高兴地站了起来,拉住她的手。
“绝对没假。”
“太好了!”
“只是我担心业务上面能否胜任,还请姐这边多多指教。”
“指教谈不上,大家一起学习吧!”
丽丽的举动无疑给她注入了一股力量,她一下子又朝气蓬勃了!
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