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　　PART 02

　　｜提高情商｜

　　做一个高段位沟通者

　　无论科技如何改变，

　　社交软件怎么更新，

　　要抓住“让对方舒服”这个原则。

　　做一个有趣的人，没有那么难

　　同样一门课，不同的老师讲会有不同的效果。有些老师讲课，外校的学生都跑过来听，每次上课都人山人海，还有很多学生坐在台阶上。但可能换了一位老师讲课，大家听着备受煎熬，每次来的人都寥寥无几，只能靠点名维持住听课的人数。

　　其实，两位老师讲的内容一样，只是传授的方式不同。

　　为什么呢？因为第一类老师不仅讲得有用，还有趣。第二类老师讲明白了但很生硬，人的注意力有限，所以很难让人集中精力去听。

　　这个时代，有趣其实比有用更受欢迎。

　　如果不学会把正经的事情用幽默的方式来表达，是很难被人听进去的。现在的信息量太大，信息源也太多，而且人人都会讲话，只有幽默的表达才能凸显出你的独特性。

　　有人抱怨，我天生就不是个幽默的人。

　　说这些话的人，请一定记住：没有人天生注定是什么样的，尤其是年轻人，每个人的思维都可以被重新塑造。也没有人天生就自带幽默，我们刚出生的时候，都是哭着降临到世上的。幽默都是后天训练的，是经过学习得到的，是不断精进养成的习惯。

　　在职场中一定要警惕这样的人，也要避免成为这样的人，他的口头禅是：“我就是××的一个人……”

　　这句话包含了两个很重要的信息：第一，我就是这样，你想怎么样；第二，我不准备改变了。

　　一个不准备改变的人是十分可怕的，因为你还在改变，还在进步，他却已经老了。

　　“成为”一个幽默的人，也是一个动词，要去行动，要用在生活里。

　　比如在讲话、发朋友圈前思考一下：我是不是可以用更幽默的方式表达出来？

　　把幽默当成一种习惯。这样久而久之，你就变成了一个受欢迎的人，你的生活也会更有趣一些。

　　◆◇ 一、幽默可以化解很多矛盾

　　给大家推荐一本书——Does Santa exist？，书名表面的意思是“圣诞老人存在吗？”。其实这是一本哲学类的书，作者是《生活大爆炸》的制片人，但中文翻译成了一个特别诡异的书名《本书书名无法描述本书内容》。

　　书里详细论证了圣诞老人是否存在。

　　从逻辑角度来看，圣诞老人不存在，因为你无法用逻辑推理出圣诞老人的存在；从神秘主义角度来看，圣诞老人存在，因为圣诞老人就是宗教的产物。在两方争论不下，剑拔弩张的时候，还有第三个角度，即从幽默的角度来看问题：你们别吵了，昨天我看到一个像圣诞老人的老头摔了一跤，踩了个香蕉皮，我笑着走了过去，心想，装什么圣诞老人，结果一看，是我爸。

　　幽默能解决矛盾和争吵。书里说：这个世界所有的事情都可以用这三个方式去理解：从逻辑角度，从神秘主义角度，还有最高的智慧形式——幽默的角度。

　　人就是学会了幽默，才可以避免许多争吵。

　　◆◇ 二、跟乐观的人做朋友

　　原来有个朋友是专门推销不锈钢杯子的，他正在给别人推销时，杯子忽然掉在地上摔坏了，很尴尬，这说明他之前推销的话术有很多都是假的。

　　但他很聪明，马上接话说：“像这种杯子，我们绝对不会推销给您的。”

　　虽然这有骗人的嫌疑，但他用幽默的方式化解了尴尬。

　　你想把人弄哭很容易，但你想把人逗笑却非常难。

　　这个世界本来就充满着苦痛和酸楚，你越长大越发现，让人笑是一件极其困难的事情，随着年龄的增长，你的笑点和泪点会变得越来越高，人会变得越来越麻木。

　　我很感谢那些让自己哭过笑过的人，更珍惜那些把哭和笑都放在脸上的人，这些人没有被时间洗涤，变成和别人一样麻木的人，他们依旧满怀感情。

　　在这个时代，这样的人很难得，要多和他们交朋友。

　　因为他们在你身边，你会感觉到喜怒哀乐是真实的。

　　◆◇ 三、学会吐槽

　　其实，所有的幽默都是可以学会的，现在已经有很多专门从事幽默解读工作的人，逐渐把这门学问破解了。

　　看了很多资料，我才明白，幽默是有公式和方式的。

　　首先，先分享幽默的第一个方式：吐槽。

　　你可以去看看美国的《吐槽大会》，那种面对主咖无情吐槽给予致命打击的感觉，特别好玩儿。

　　为什么吐槽很有趣呢？因为吐槽别人，提高了自己的优越感。

　　吐槽别人的缺点，可以产生幽默。

　　大家为什么觉得小品好笑？因为小品一边吐槽社会现象，一边吐槽生活热点。幽默必须有吐槽的合作，才算得上是幽默。

　　比如你只夸我，龙哥你好帅，好有才华。这就是失败的幽默。

　　你可以说，龙哥，你今天怎么不洗头啊？因为可以吐槽，才显得更有趣。

　　我每次签售的时候，学生总问我为什么不洗头。我很尴尬，不是不洗，而是总忘，太忙了。逐渐这就成为我的一个槽点了。

　　所以，吐槽的第一个重点是：寻找槽点。

　　分享一个5w法则：

　　比如你可以尝试吐槽一下这句话：龙哥殴打石麻麻。

　　Who：龙哥打得石麻麻从黑色变成了红色。

　　Where：据说是在厕所里打的，石麻麻很享受那种味道。

　　Why：粉丝给龙哥送了当地特产，石麻麻吃得还剩个袋子。

　　When：石麻麻吃饱了刚准备下班，龙哥来了，给打得满脸血。

　　What：据说龙哥下手十分轻，掐人都是掐一小块肉，还旋转一下。

　　你可以灵活运用这个法则，试试寻找话题，看看怎么吐槽。

　　◆◇ 四、如何自嘲

　　说完了吐槽，我们来看一个吐槽的高级版本：自我吐槽，也就是自嘲。

　　如果说吐槽是把自己的欢乐建立在别人的痛苦之上，那么自嘲就是把别人的欢乐建立在自己的痛苦之上。

　　自嘲跟吐槽别人不同，因为你要吐槽别人，必然会有得罪人的风险，自嘲就没什么风险。

　　我们在上课的时候，涉及吐槽其他老师的话题都是提前跟对方打招呼，吐槽他的时候不准发脾气，还会提前问对方，这个话题能说吗？那个话题能碰吗？

　　但是，自嘲不一样，自嘲是一种针对自己的贬低方式，不会造成人际纠纷。自嘲是你把自己放低了，别人也就不好意思，也没有空间甚至不舍得吐槽你了。

　　大家看看高晓松老师，原来大家都吐槽他长得丑，他也天天自嘲长得丑，现在没人吐槽他的长相了，因为不舍得。甚至还有人专门做了他的定制抱枕，表达对他的喜爱。

　　自嘲是一种需要强烈自信的幽默方式，也是一种自我悦纳的表现，你对自己的弱点有很清晰的认识，又有勇气说出来，知道自己是谁，懂得自己的不完美。

　　这也是我要给你的关于自嘲的第一个建议：接纳自己的不完美，敢于把自己的弱点展示出来。

　　第二个建议：你给自己创造一个有固定吐槽点的“人设”，把这个“人设”当作你经常自嘲的对象。

　　比如，你可以给自己设计几个大家都容易感同身受的标签，这些标签得是负面的，像矮、胖、穷、丑就是自嘲的几个通用标签。

　　我们拿穷来举例子，吐槽自己穷特别受欢迎，为什么呢？因为大家都穷。

　　如果一个人听到别人讲他比自己还穷，听者立刻就产生了优越感，这种压抑就得到了释放。

　　比如，一个人自嘲穷时可以这么说：

　　乞丐向我抖饭碗时，我都觉得他在向我炫富；

　　六位数的密码，保护着我三位数的存款；

　　我在马路边捡到一分钱，嗯，有钱了；

　　我从来没有接到过诈骗电话；

　　…………

　　相信你可以感觉到了，自嘲的方向一定是“我很差”“我很糟糕”。

　　你还可以找一个生活的具体细节，然后把槽点夸张到荒诞的程度。

　　比如你要形容自己矮，可以这么说：

　　他们都特别羡慕我可以坐在板凳上，把双腿荡来荡去；

　　我跳起来能打爆你的膝盖，你呢，趴着才行；

　　一个孩子想去十五楼，我踮起脚帮他按了个二楼，对不起，只能帮到这儿了；

　　…………

　　你要形容自己笨，你可以这么说：

　　他们说吃鱼会让人变聪明，所以我养了一池塘的鱼，现在鱼吃完了，我还是我；

　　我的脑袋长在脖子上只是为了显高；

　　我从来不怕别人说我笨，因为他们说得对；

　　…………

　　你要形容自己丑，能说的就更多了：

　　他们说喜欢我的颜值，我很生气，因为我觉得我怎么也有点儿才华吧；

　　我和身份证上的自己是一模一样的；

　　我一直怀疑，我妈怀我的时候，肚子里不是羊水，是硫酸；

　　…………

　　记住自嘲的要点：第一，负面标签；第二，我很差；第三，细节夸张。

　　其实，自嘲是一种高手沟通的方式。

　　只有极度自信的人才会自嘲；相反，那些不自信的人，才会一遍又一遍地强调自己有多厉害。那些饭局上的油腻大叔为什么遭人讨厌？因为他一遍遍卖弄自己。真正的高手从不卖弄自己，都是自嘲，让别人夸自己。

　　◆◇ 五、幽默的本质

　　总的来说，发笑的机理有三个，它们分别是：意外感、优越感、宣泄感。

　　1．意外感

　　康德说过这么一句话：在一切大笑里，肯定有荒谬、悖理的东西。

　　这句话是什么意思呢？

　　笑话中的逻辑，跟我们平时认知的逻辑不一致、存在矛盾，所以幽默才产生。

　　举个例子，宋方金老师讲过一个段子：

　　我们电影工作就是在减分，编剧写了个剧本一百分，导演来了减十分，美术来了减十分，道具来了减十分，小品演员来了，直接减到负分。

　　但有小鲜肉的戏不一样，编剧来了加十分，导演来了加十分，美术来了加十分，所以有小鲜肉的戏，一共三十分。

　　这叫意外感，因为正常逻辑是一直加到正分，但这里突破了正常逻辑。

　　再举个例子：

　　我最讨厌两种人，一种是地域歧视的人，另一种是黑人。

　　相信你一定反应过来了：讨厌黑人本身就是地域歧视，所以这个表达存在明显的逻辑矛盾，这是我们产生笑声的根源。

　　比如，有一个著名的故事：一个富豪要娶老婆，他就跟三个姑娘说，给你们一点儿钱，你们谁把这个屋子填满，我就娶了谁。

　　第一个买了好多棉花，填了整个房间的一半。

　　第二个买了好多气球，填了整个房间的四分之三。

　　第三个买了一根蜡烛，点亮了，填满了整个房间。

　　现实中，最后富豪会娶了最漂亮的那个女的。

　　2．优越感

　　托马斯·霍布斯说过：“笑，是发现事物的弱点，突然想到自己的某种优越感时，那种突然的荣耀感就是幽默。”

　　听起来很绕，其实它的意思是，每次当你看到有人尴尬或者被羞辱的时候，你会在对比下产生一种优胜心理。

　　比如，你在路上看到有人踩到了香蕉皮，摔了个四脚朝天，你可能会忍不住发笑。

　　这种情况就属于优越感，你走得好好的，而他却踩到了香蕉皮，而且摔得很难看，你的优越感一产生，笑也就产生了。

　　优越感是人的本能。人看到对方不如自己，还不停地显摆着时，就会发笑。

　　3．宣泄感

　　哲学家斯宾塞说过：笑是对压抑神经的释放。

　　所谓对压抑神经的释放，就是宣泄感，宣泄能产生笑，产生幽默。

　　给人宣泄感的典型例子，就是那些敏感话题的段子，因为不让聊的话题忽然被聊到是有一种很强的宣泄感的。

　　带有色情意味的笑话就是这样，但这里建议，女孩子尽量不要讲这样的段子，尤其是在公开场合。

　　我再用一个例子来解释为什么宣泄感能产生笑：

　　电影《海王》里有个情节：

　　海王在一家酒吧和爸爸喝酒，忽然后面来了几个黑手党一样的大汉，身上全是文身，走过来一巴掌拍过来，说：“你就是电视上那个人吧！”

　　爸爸说：“去吧！”

　　海王说：“你们最好别惹我。”

　　说完就站起来了，准备开打。

　　忽然，那几个大汉说：“我们能跟你拍张照吗？”

　　看到这里，大家都忍不住笑了。

　　你想达到最后的宣泄和释放，你就要先营造一种紧张感，后面再忽然解除。也就是说，你前面冒犯得越过分，后面解除得就越爽。

　　◆◇ 六、段子的基本公式

　　段子总的来说有一个公式，这个基本公式非常基本：

　　段子=铺垫+包袱。

　　解释一下：

　　段子由两部分组成，第一部分是前面的一句话，我们把它叫作铺垫。第二部分是后面的一句话，我们把它叫作包袱。

　　其中，铺垫是建立第一个思路，把你引向方向A；而包袱是揭示第二个思路，把你引向方向B，往往A跟B甚至可以是相反的。这就是我们上面讲到的意外感。

　　前面的铺垫不需要好笑，你只需要陈述一个事实，越正经越严肃越好，好笑的在后面的包袱部分，要反转，要意外。

　　比如，我上课经常讲：“只要你按照你自己的方法坚持练习听力，总有一天，你会习惯听不懂的！”这个就是包袱。

　　再举个例子，歌手大张伟在一个电视节目上说过这么一句话：“大家都应该热爱小动物，因为它们非常好吃。”

　　前半句话，“大家都应该热爱小动物”就是铺垫，他这句话采用的是我们在社会语境下比较常用的一种逻辑，因为环保，大家都应该保护小动物。作为一个明星，提倡保护小动物很恰当，大家都是往这个方向去想的，这是方向A。

　　后半句话，“因为它们非常好吃”就是包袱，它产生了一个转向，把这些小动物转向成了食物，把观众引向了方向B，这个时候幽默感就产生了。

　　再分享几个小窍门：

　　1．直面冷场

　　倘若你真的冷场了，没关系，你就直接说一句：我是不是冷场了？

　　这个叫包袱转移，把你自己变成包袱。

　　凤凰传奇中的玲花就干过这个事儿，她的包袱失败了，自己强行加了句说：不好笑吗？

　　然后全场爆笑。

　　2．偷换概念

　　你可能听过这个段子：

　　我问我的朋友说：“你有《时间简史》吗？”朋友说：“有，我也不捡那玩意儿。”

　　这里面“有时间捡屎”，当你听到这个词的时候，大家会默认是指“有《时间简史》这本书”，但是这个词，可以有第二种解释，也就是有没有时间去捡大便，在这里面的连接词就是“有《时间简史》”。

　　还有《黄金大劫案》里有段对话：

　　“老实点啊，我大哥常杀人。”

　　“大哥！我太原人！”

　　这里就偷换了概念，常杀人和长沙人谐音。

　　3．押韵

　　你先找出一个哪怕是常识的道理，然后变成押韵的。什么东西一押韵，就显得特别有道理。比如：“怀才和怀孕一样，时间久了才能被发现。”

　　押韵有两种押法，一种我们叫头韵，另一种我们叫尾韵。刚才这个是头韵，怀才和怀孕，押在了头韵上。

　　《乡村爱情故事》里面有一句台词：“人生没有如果，只有后果和结果。”这个“果”字是这里的一个尾韵。

　　再如，人生就像打电话，不是你挂就是我挂。

　　所有的这些头韵和尾韵都能够增强你表达的效果。

　　最后，如果你真的不是一个幽默的人，也没必要刻意让自己幽默。

　　讲好故事，这个比其他的都重要。

　　认真也是一种美好。 李尚龙套装（共7册）