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71.秘书巧妙指出领导的错误

秘书升值笔记 周伟光 739 2021-04-06 09:14

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  71.秘书巧妙指出领导的错误

  当秘书发现这个错误时,不要急于指责领导,要注意一些技巧:

  首先,要确定这是领导犯的错,并且确定这个错误需要补救。如果是整个团队都不满领导的错误,也不建议以“团队沟通”的方式,因为这更容易让领导误以为“你们是一起来摊牌”的。

  其次,在确定这是领导的错后,就要开始寻找恰当的时机和场合。你可以观察领导的心情,在领导心情好时沟通总是最有效的,切记千万别在公开场合直接指出他的错误,你应该在人群散去后,再私下找领导聊。在与领导沟通时,做好用“以退为进”的策略。你也可以直接告诉领导他的错误之处,再让他自己去决定如何处理,这样就把自己放在一个可以帮忙但又不构成威胁的位置上。

  为了达到预期的效果,一定要注意自己说话的方式,特别是提意见的方法。如果你提意见的方法不正确,那么,即使你的意见内容再正确,也达不到让领导接受意见的效果。

  【升职笔记】

  人无完人,不要对犯错误的领导失去信心。 秘书升值笔记

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