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　　赞美客户的五个小技巧

　　好的推销员不仅要有赞美别人的能力，更需有进一步挖掘别人优点的能耐，且能常常赞美，把赞美当成一种自然习惯。每天赞美他人三次，会催促你养成主动寻找他人优点的习惯。

　　赞美也有好坏之分，适当的赞美能让人打心底高兴，不恰当的赞美，有时会适得其反，甚至让人看轻你，所以在对别人赞美时，一定要特别留意用词及当时情况。

　　赞美他人时，我们要注意：

　　（1）点出重点

　　例如称赞男同事：“今天好帅气啊！”这只有六十分，如果你能更为深入地说出他帅气的原因，那才是赞美的精髓，因此应改为：“今天的领带很别致，很适合你，显得很帅气！”这样才能达到一百分的效果。赞美词不要只是“很好！不错！很漂亮！”，如此感觉不够强烈，应直接说出重点，那才表示出你是真正用心“感觉”到他的努力、辛苦！以后赞美务必点出重点。

　　（2）的确是对方下过功夫的

　　举个例子，很多人拿到顾客名片就说：“真不简单，这么年轻就是主任了。”除非你对他们公司内部的情况颇为了解，否则你怎么知道“主任”到底是多大的官?也许他已经比同期的人延误二年升迁了，你如此说岂不是在讥讽他？所以想要赞美对方时，务必了解对方的确是有与众不同的事，才会有效果。

　　（3）发自内心

　　所谓“相由心生”，赞美的话到底有没有诚意，话一出口，当事人多少都能体会。如果非发自你内心，仅是应付应付，相信听者反而会觉得你没有诚意，如同拍马屁一般不自然；如果对方把你当作马屁精，会联想到你是一个没有内涵的人，这么一来，你和对方的距离会越来越远。

　　（4）不要浮夸

　　常常赞美当然很好，但次数如果过于频繁，甚至变成口头禅，那就毫无意义了!

　　（5）点到即可，不要特别强调

　　明星的美丽是毋庸置疑的，她们所听到的赞美声，大概也让她们耳朵长茧了，你再赞美她们，她们大概只是点头微笑说谢谢，意思意思而已，因为她们感受不到赞美的快乐。如果你能提起你很欣赏她们的另外一些方面，她们的其他才艺，相信必能提升起她们的喜悦感。 最新推销员培训与管理全书