您可以在百度里搜索“最新推销员培训与管理全书 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　推销员不可不知的社交常识

　　在商业交往中，做到游刃有余的关键在于能够摆正自己在社交中的恰当位置。每一名推销员都要掌握一些与顾客交往的基本常识。因此，下列社交常识一定要熟知。

　　（1）握手的常识

　　商业交往中握手的一般惯例是女士先伸手，年长者先伸手，职位高者先伸手。但这些惯例并非一成不变，无论谁先伸手都是友好、问候的表示，而拒绝他人的握手则是很不礼貌的。

　　（2）名片的设计与递交

　　设计名片时不应列太多的名头，应选用能够代表你身份的主要名头和通讯地址、电话、E-mail等印上去即可，简单明了，朴实大方。在社交中，应把名片放在身上的衣袋里，以便于及时取出。出示名片时，应将名片朝向对方，双手恭敬地递上；接受对方名片时，要道谢，并拿在手中看一遍，表示对对方的尊重。

　　（3）参加商业约会，一定要做些准备

　　着重研究客人的情况，例如，他的家庭、兴趣、才干以及其公司的业务、人事组织等情况。

　　（4）到了顾客的办公室，在客人未能即时接见时，千万不要滞留过久

　　一旦等得太久，秘书小姐会轻视你，而且，自己的信心也会受到影响。你可以借故离开，再约会面的时间。

　　（5）在商场上一张会笑的脸可使你通行无阻

　　每天起床之后，对着镜子，笑上25秒钟。可以令你笑得自然和蔼，让客户无法抗拒你。初次会见的陌生，往往因为你的笑容而减低。

　　（6）切忌向初识的朋友提意见或进行批评

　　无论是善意或恶意的批评，一定要避免。在社交圈中，我们首先要放下自己的成见， 无论对方的见解是不是合乎自己的意愿，也要努力地去倾听和容忍。

　　（7）告诉他你很尊重他

　　当你认识商场新朋友之后，最好多找一些机会叫叫他喜欢被称呼的名字或头衔，例如医生、律师、教授之类，从而让对方感受到你对他的肯定和尊重。

　　（8）小财送出，大财进来

　　拉近关系的方法，最好是请客吃饭了。商场上的应酬费用，会在别的地方数倍地赚回来的，正如俗语所说：“小财不出，大财不入。”

　　（9）不能以应酬代替商业信用

　　做生意靠的是客人的信任。客人的信任，不只是通过应酬得来的。

　　（10）衣着要保守

　　保守的衣着使人觉得你稳重可靠，而标新立异的穿着打扮，使人觉得你是信口雌黄或争逐蝇头小利的小贩。因此，推销员必须让对方对你的服装除了觉得合身之外，别无意见。

　　（11）不宜佩戴首饰

　　首饰禁忌太高级、奢华，满身珠光宝气的人往往使顾客反感，容易给人轻浮的感觉对于推销没有什么益处。 最新推销员培训与管理全书