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　　让顾客自觉购买的四要素

　　作为推销员，只要掌握了顾客心理，掌握好推销策略，你才能赢得顾客的信任，让顾客自觉地购买你的产品。

　　（1）初次见面要留下好印象

　　见一次面就能购买商品的例子并不多，如果太过强求，反而容易失败。第一次也许没有一个结论，但只要留下较好的印象，以后还有见面的机会。

　　（2）推销过程中要争取到客户的信赖

　　见了一次面，你对顾客的接触就进入了推销阶段，在销售的过程中，你要说明推销的商品种类，并让顾客知道，在申购或签约后的多少天内，可以无条件撤回申购或取消契约。一般消费者多半不知道有这种权利，如果推销人员主动告诉顾客，相信一定能获得顾客的信赖。

　　（3）不要害怕被顾客拒绝

　　实践证明：对每位顾客的访问次数越多，其推销成功率也就越高。作为推销员不能害怕拒绝，要敢于多次反复地巧妙推销，有些顾客往往是在第三次拒绝之后购买了商品。所以，推销员在对顾客持续访问中，要把顾客的拒绝当做自己前进的动力，直至取得最后的成功。

　　（4）要用身边的例子来推销

　　推销员在推销时要善于找到依据。这些依据可能是资料、图片，但更重要的是事例。

　　事实上，在对潜在顾客做产品推荐介绍及示范时，推销员都会准备一些资料，包括广告、图表、说明书等等，用更充分的证据来帮助你作说明，其中最好的证据就是利用身边的例子。 最新推销员培训与管理全书